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Italian e-shopping: abitudini e preferenze


mar 24, 2006

Uno studio condotto a livello europeo mostra da un lato che i britannici sono i più attivi sul web, ma dall'altro che gli italiani acquistano on-line beni di alto valore, e soprattutto sono viaggi.

di EIAA

 



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In Europa, sono i britannici che effettuano il maggior numero di acquisti su Internet: infatti nel 2005 hanno speso online più del doppio degli altri popoli europei secondo quanto rilevato da una ricerca commissionata dalla European Interactive Advertising Association (EIAA).   Lo studio di EIAA, Mediascope Europe, ha rilevato che nel 2005:

  • l’acquirente online britannico ha speso circa 1285 Euro per acquistare online 12 articoli;
  • in Italia, si sono spesi 449 Euro per acquistare 3 articoli
  • mentre la media europea si attesta a 664 Euro per 5 articoli
Paese
Somma spesa online (in Euro)
Numero medio di articoli acquistati online
UK
1285
12
Danimarca
1078
9
Norvegia
1074
7
Belgio
701
4
Olanda
612
3
Germania
594
10
Svezia
577
5
Spagna
521
2
Italia
449
3
Francia
373
6

Lo studio, effettuato da SPA e Synovate, aveva lo scopo di identificare il ruolo svolto da Internet sul comportamento nel consumo di media.
Nel 2005:

  • quasi un terzo dei consumatori UK (31%) ha speso online tra 500 e 2000 Euro e il 17% ha speso oltre2000 Euro: in UK l’abitudine di acquistare online è più forte che nel resto d’Europa

Per quanto riguarda l’Italia, nell'ultimo semestre 2005:

  • il 23% dei 1000 intervistati ha speso online tra i 51 e i 150 Euro
  • il 10% tra i 151 e i 500 euro
  • il 18% tra i 251 e i 500 euro
  • il 15% ha invece speso tra i 501 e i 2.000 euro
  • il valore medio degli articoli/servizi acquistati online in Italia è tra i più alti d’Europa

La ricerca rileva inoltre che i prodotti/servizi che gli italiani acquistano di più su Internet sono viaggi e vacanze:

  • il 53% degli italiani intervistati cerca biglietti di viaggioe il 22% li acquista online
  • il 56% degli intervistati effettua ricerche sulle vacanze e il 12%  le acquista online

I 10 prodotti più cercati e acquistati via Internet in Italia sono riportati nella tabella: dati interessanti che indicano, ad esempio, che benché le auto non si acquistino ancora online, un’alta percentuale di utenti Internet cerca informazioni online prima di acquistare. 

Prodotti/servizi
Acquisto online
Ricerca online
Ricerca online ma acquisto offline
Biglietti di viaggio
22 %
53%
38%
Vacanze
12%
56%
42%
Libri
11%
40%
31%
Download di musica
13%
36%
15%
Biglietti concerti/festival
13%
33%
20%
Telefoni cellulari
4%
33%
23%
CD
7%
26%
20%
Attrezzature sportive
6%
22%
18%
Automobili
0%
22%
12%
DVD
6%
21%
14%

La ricerca di EIAA, Mediascope Europe, è basata su 7.000 interviste effettuate in Europa, di cui 1000 in Italia, ed è lo studio più completo su come le persone utilizzano Internet.
"Gli intervistati Italiani che hanno dichiarato di fare acquisti online nell'ultimo semestre 2005 hanno speso in media 449,53 euro su Internet, il numero di persone che acquista su Internet cresce rapidamente, ma quello che colpisce di più è il numero di persone che effettuano ricerche in rete prima di acquistare. E’ lo stesso meccanismo che si verifica nelle vie dello shopping: convincere chi guarda le vetrine ad entrare e acquistare. E’ in questo che un marketing online efficace può fare davvero la diffferenza." ha detto Michael Kleindl, Chairman di EIAA.



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