Il nuovo analista di business: un ruolo strategico nell’impresa
Una ricerca di Compuware mette in luce la crescente importanza degli analisti di business per allineare
l’IT con il business.
di Luca De Nardo |
10 novembre 2006
Compuware, in occasione del "Project World and the World Congress for Business Analysts", ha annunciato i risultati di una recente ricerca relativa al ruolo degli analisti di business. La ricerca ha messo in luce nuovi aspetti dell’importanza che l’analista riveste nell’aiutare le organizzazioni IT ad allineare meglio l’intero business.
La ricerca ha esaminato i contributi strategici all’attività quotidiana dell’analista di business. Gli analisti vengono identificati come professionisti di esperienza, in grado di destreggiarsi tra molteplici compiti e di legare i progetti IT ai successi di business. La ricerca dimostra anche che essi possono contare su un lavoro piuttosto sicuro, cosa particolarmente importante in periodi come questo, in cui si fa gran ricorso all’outsourcing.
Compuware-RQNG ha caratterizzato il ruolo dell’analista di business come sempre più srategico:
- Per oltre il 75% del tempo, gli analisti di business vengono assegnati a progetti in fase iniziale o anche prima dell’inizio, segnalandoli come influenzatori decisivi su decisioni tecnologiche di importanza strategica.
- Gli analisti di business sono professionisti che hanno maturato lunga esperienza e hanno ricoperto questo ruolo per una media di 7 anni o più, con un buon 35% che può vantare oltre 10 anni di esperienza.
- Poco più della metà (50,3%) degli analisti di business guadagna 75.000 dollari o più.
Tuttavia, le imprese hanno bisogno di offrire ai loro analisti di business strumenti e training migliori. Secondo l’analista di Forrester Carey Schwaber, nel suo rapporto di Settembre 2006 intitolato "Le radici del Problema: bassa qualità nei requisiti", "Il punto di riferimento nel processo della definizione dei requisiti è l’analista di business, una creatura ibrida capace di muoversi con facilità sia nel mondo del business sia in quello della tecnologia. Ma molto spesso gli analisti di business non riescono a svolgere questo ruolo e non ricevono un’adeguata formazione per svolgere il loro lavoro in maniera adeguata".
Sottolineando la ricerca Forrester, dalla ricerca Compuware-RQNG emerge che:
- Un preoccupante 68,9% di analisti di Business non vede un chiaro percorso di carriera per il futuro.
- Alla maggior parte delle organizzazioni manca un programma di training formale per gli analisti di business. Quasi il 60% degli analisti di business ha risposto che imparano essenzialmente sul campo, dai colleghi o dal loro stesso percorso.
- Mentre gli analisti di business devono destreggiarsi in molti e diversi compiti - definire gli obiettivi di business, pianificare e gestire i requisiti, le attività e i compiti, estrarre, analizzare e gestire i requisiti, e comunicare con i vari azionisti - solo il 27,9% dice che le loro organizzazioni hanno adottato strumenti per rendere i loro compiti più efficaci.
"E’ chiaro che gli analisti di business hanno un ruolo sempre più importante nell’aiutare le organizzazioni IT a colmare il gap tra il business e l’IT." ha affermato Mike Burba, Direttore del Marketing per Application Delivery Management in Compuware. "In Compuware, siamo impegnati ad aiutare gli analisti di business a identificare migliori requisiti e collaborare con i loro azionisti in maniera più efficace."