Lotus Sametime, AOL AIM, Google Talk e Yahoo! Messenger comunicano fra loro

L'integrazione dell'accesso tra Lotus Sametime e AOL AIM, Google Talk e/o Yahoo! Messenger è resa possibile attraverso l'utilizzo di entrambi gli standard dedicati all'instant messaging: Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) e Session Initiated Protocol (SIP/SIMPLE)

Gli standard di settore stanno promuovendo la crescita e il cambiamento nell'ambito della collaborazione real-time, aiutando la tecnologia a evolvere dalle proprie radici - che affondano nelle funzionalità elementari di chat - per diventare l'elemento centrale di varie tipologie di comunicazione come VoIP e il Web conferencing.
IBM si è unita dunque ad AOL, Google, Jabber e Yahoo! nel supportare gli standard SIP/SIMPLE e XMPP.

La possibilità di comunicare in maniera del tutto trasparente e indipendentemente dalla piattaforma di instant messaging, elimina le barriere che hanno finora reso così difficile lo scambio di informazioni in tempo reale tra un'azienda e i suoi contatti esterni.
Le aziende possono finalmente risparmiare tempo e denaro evitando di gestire più client IM all'interno di un unico ambiente e aumentando la velocità con cui è condivisa l'informazione.