Operatori mobili sotto attacco dal malware?

McAfee ha annunciato i risultati di una nuova ricerca che evidenzia che gli operatori mobile di tutto il mondo subiscono più attacchi da parte di malware mobile che mai, e spendono più tempo e denaro per riprendersi da tali attacchi.

La ricerca ha rivelato che circa metà degli operatori che sono stati colpiti da attacchi di malware mobile ne hanno subito uno negli ultimi 3 mesi. Il doppio degli operatori mobile hanno speso oltre 200.000 dollari in sicurezza mobile nel 2006, rispetto al 2005.

Lo studio di Informa Telecoms & Media (ITM), sponsorizzato da McAfee, è uno dei primi nel suo genere a esaminare in dettaglio le esperienze passate degli operatori mobile, gli atteggiamenti attuali  e i piani futuri relativamente alla sicurezza mobile. La ricerca evidenzia che gli operatori mobile sentono già l’influenza delle minacce mobile sulla soddisfazione dei clienti e le prestazioni della rete e sono sempre più preoccupati dell’impatto potenziale sul loro brand e il successo di nuovi servizi volti a generare fatturato.

La situazione odierna

Lo studio è stato realizzato con l’intento di scoprire la portata dell’impatto delle minacce mobile sugli operatori del settore. I risultati dimostrano che:

• l’83% degli operatori mobile intervistati sono stati colpiti da infezioni dei dispositivi mobile
• il numero di incidenti di sicurezza segnalati nel 2006 è stato superiore di ben cinque volte rispetto al 2005
• il numero di operatori in Europa e Asia Pacifico che hanno segnalato incidenti che hanno colpito più di 1.000 dispositivi sono più che raddoppiati nel 2006
• il 100% in più degli operatori hanno speso oltre 200.000 dollari in sicurezza mobile nel 2006 rispetto al 2005
• il numero di operatori che stima il costo di dover gestire le minacce mobile in oltre 1000 ore uomo è aumentato del 700%

Implementare una strategia per la sicurezza mobile

La ricerca rivela chiaramente che gli operatori mobile sono preoccupati dell’impatto della sicurezza mobile sul loro business. Quasi l’80% ha menzionato l’impatto sulle relazioni pubbliche o i loro brand come la preoccupazione maggiore, seguiti a ruota dalla perdita di credibilità in termini di affidabilità di nuovi servizi – un problema cruciale dal momento che gli operatori cercano di incrementare l’ARPU (Average Revenue Per User) e il valore del ciclo di vita in mercati maturi.

Nonostante il fatto che la maggior parte degli operatori mobile stiano subendo incidenti di sicurezza e siano preoccupati dagli impatti futuri, la ricerca evidenzia un ampio gap tra la protezione che gli operatori considerano importante e quella che implementano realmente.

Meno di un terzo degli operatori che considerano importante la protezione a livello di applicazioni e dispositivi implementano realmente questo tipo di protezione. Inoltre, sebbene un numero poco meno inferiore di operatori consideri importante la protezione a livello di rete, oltre la metà la implementa a tale livello.

In linea con la crescente importanza della sicurezza mobile per i service provider, l’85% degli intervistati prevede di aumentare i propri budget dedicati alla sicurezza mobile, spendendo di più per affrontare problemi quali le intrusioni di rete, i virus mobile, gli attacchi denial of service, spam e phishing mobile (SMiShing).

La ricerca è stato condotta da Informa Telecoms & Media tra il Dicembre 2006 e il Gennaio 2007. Un invito tramite email a completare l’indagine anonima online è stato inviato agli operatori mobile di tutto il mondo. Oltre alla compilazione dell’indagine, gli intervistati avevano la possibilità di partecipare a interviste più approfondite effettuate da ITM. E’ stata portata a termine una serie di interviste individuali riservate per completare, controllare e ampliare i risultati della ricerca. Sono stati raccolti oltre 200 questionari compilati.
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