TRACKING
di Luca De Nardo (modificato da emanuela Pasino) |
11 ottobre 2002
Metodo per seguire un percorso in Rete e capire da quale altro sito provengono i visitatori. Ad esempio l'uso del tracking è importante per una campagna pubblicitaria basata sui Banner, per capire quale di questi sia più efficace.
Nella lettura delle statistiche di accesso ad un sito inoltre indica anche l'analisi delle varie sezioni navigate, ad esempio quelle di entrata o di uscita di un navigatore. Questo tipo di informazioni sono molto utili per ottimizzare il servizio offerto nel rispetto delle esigenze degli utenti
Lo stesso concetto viene utilizzato per indicare il servizio di tracking degi ordini, in questo caso l'utente può - attraverso la piattaforma Web - monitorare il percorso dell'ordine effettuato fino alla consegna della merce (si parla di order tracking).