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PMI Dome

La Terza Età: mai più senza Internet

Una ricerca EIAA afferma che gli utenti europei di età superiore ai 55 anni scelgono la banda larga e l'84% degli italiani in target sfrutta il web per motivi puramente personali.
Redazione PMI-dome | 24 luglio 2007
La ricerca presentata dalla European Interactive Advertising Association (EIAA) indica che il 68% di tutti gli internauti europei di età superiore ai 55 anni oggi utilizza la banda larga nel proprio accesso principale a Internet.
Non solo: l’adozione avviene a un ritmo decisamente più veloce di quello riscontrato come media europea (crescita anno su anno del 26% contro il 14%).

Questo dato comporta cambiamenti importanti nel modo in cui questa generazione comunica e trascorre il tempo libero.
Il rapporto ‘Silver Surfers’, il più recente della serie Mediascope Europe di EIAA, analizza questi cambiamenti e offre spunti interessanti sullo stile di vita digitale della terza età:

  • i navigatori con i capelli bianchi oggi passano in media 8,8 ore alla settimana online, con un aumento del 18% rispetto al 2004
  • il 78% del tempo trascorso online si inscrive in un uso personale e non professionale
  • in una settimana tipica, uno su quattro si collega a Internet e l’utilizzo nei weekend cresce del 19% anno su anno.

Strumenti online: non più appannaggio esclusivo dei giovani

Internet si conferma sempre più un importante strumento di comunicazione per questa generazione, che sta sviluppando un forte coinvolgimento con i contenuti online.

  • L’utilizzo dei forum, per esempio, ha registrato una crescita significativa pari al 113% dal 2005, il 17% degli utenti Internet che ha più di 55 anni oggi li visita regolarmente.
  • La ricerca sfata inoltre il mito che il research social networking sia di dominio dei giovani, dato che quasi un “silver surfer” su cinque (18%) visita siti come MySpace e Bebo almeno una volta al mese, cioè non molto meno del 28% che si registra tra i giovani.
  • La generazione degli over 55 sta sfruttando al meglio anche la comodità e i risparmi permessi dal  VoIP: il 14% telefona regolarmente su Internet, con una crescita del 100% anno su anno.
  • I navigatori senior inoltre usano al meglio anche gli intrattenimenti disponibili sulla rete: il  21% ascolta la radio online, il 7% ha scaricato programmi TV o film – una crescita anno su anno del 40% dal 2005 – il 7% scommette online.

Viaggiare & Informarsi

La ricerca indica che i navigatori maturi utilizzano un’ampia gamma di siti Web per arricchire diversi aspetti della vita.
Frequentano molto i siti di viaggi e vacanze – ad indicare che questo gruppo demografico gode di più tempo libero e di reddito. Il 60% visita siti di viaggi e il 55% siti di vacanze (rispettivamente il 7% e il 6% in più della media degli utenti Internet europei).

Spesso le ricerche effettuate si trasformano in acquisti, dato che il 47% ha acquistato online biglietti di viaggio e il 32% ha acquistato una vacanza.

Si ha l’impressione che ormai utilizzare l’e-mail ed effettuare ricerche online sia diventato per loro estremamente naturale, dato che l’83% svolge regolarmente entrambe queste attività.
Anche mantenersi aggiornati su affari e notizie è importante: infatti quasi due terzi degli utenti Internet di oltre 55 anni di età visita questo genere di siti (61%).

Non solo gioco e divertimento

Il 61% degli utenti di tutti i media di età superiore ai 55 anni riconosce a Internet il vantaggio di mettere a disposizione velocemente ciò che interessa; un numero sempre maggiore di individui appartenenti a questa generazione svolge infatti quotidianamente alcune attività online.

Oltre la metà (53%) utilizza siti di banca e finanza.
  • Il 38% fa uso di siti di confronto prezzi.
  • Il 74% ha effettuato un acquisto online in un periodo di sei mesi, acquistando una media di 7 articoli con una spesa media di €830, ben al di sopra della cifra spesa mediamente dagli acquirenti online (€750).
  • Le merci acquistate regolarmente online comprendono libri (29%) e materiale elettrico (18%).

Alison Fennah, Executive Director di EIAA, ha dichiarato,
“E’ interessante vedere come la maggior penetrazione della banda larga influisca sul modo in cui i senior comunicano e trascorrono il tempo libero.  L’utilizzo di strumenti online resi famosi dal Web 2.0 sta aumentando notevolmente e prevediamo che la crescita continuerà, dato che Internet occupa una parte ormai fondamentale anche nella quotidianità di chi ha i capelli bianchi“.

Lo studio è basato su 7.036 interviste telefoniche casuali con oltre 1000 intervistati in UK, Germania, Francia, Spagna, Italia e i Paesi Nordici rispettivamente e  500 in Belgio e in Olanda rispettivamente. Le interviste sono state effettuate nel mese di settembre 2006.

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