Gli auguri di Natale inviati a clienti e prospect con sistemi di email marketing sono un buon mezzo di fidelizzazione perchè permettono di mantenere vivo il contatto e l'attenzione verso le nostre attività.
Tuttavia è una pratica che viene utilizzata ormai da tutte le aziende e questo comporta che il destinatario probabilmente riceverà moltissime cartoline di auguri da diversi mittenti, con il rischio che la nostra finisca nel "calderone" facendo svanire i possibili effetti positivi. Occorre quindi trovare il modo di emergere, colpendo il nostro destinatario. Ovviamente non ci sono regole precise da seguire capaci di garantire il successo, ma alcuni consigli si possono dare:
Tutti quanti sono impegnati in questo periodo dell’anno. Fai in modo che la tua campagna sia facile da ricordare focalizzandoti su una offerta su un lungo periodo piuttosto che offerte multiple su brevi periodi. Una promozione generosa verrà ricordata più facilmente in mezzo ad una moltitudine di offerte competitive nella casella di posta in arrivo.
Aumentare la frequenza delle tue newsletter durante il periodo di vacanza, potrebbe irritare alcuni dei tuoi destinatari che sono abituati ad un ciclo regolare di invii. Potrebbero pensare che questo è l’inizio di una strategia più aggressiva e potrebbero richiedere di essere de-iscritti. Se sei intenzionato ad incrementare le tue email durante le vacanze, lascia che i tuoi destinatari lo sappiano in anticipo, e che specifichino che cosa si aspettano di ricevere da te durante questo periodo.
Cerca di inviare le email a individui che hanno già dimostrato interesse per il tuo prodotto o servizio. Avrai una risposta migliore dalle persone che hanno già sviluppato interesse nei tuoi confronti. Sicuramente la lista sarà più piccola, ma i destinatari più motivati semplicemente perché hanno già familiarità con te, i tuoi prodotti e la tua azienda.
Non limitatevi alle formule di auguri tipo "Buon natale e felice anno nuovo" ma osate qualcosa di diverso, magari proponendo un regalo o un omaggio.
Tutti si aspettano le palline di natale, un albero o un Babbo Natale: un'immagine differente potrebbe catturare sicuramente l'attenzione in quanto inaspettata.
Gli auguri vanno benissimo e sono d'obbligo, ma non fermiamoci a quello. Usare software di email marketing per inserire dei ringraziamenti oppure dei riferimenti personalizzati aiuta sicuramente a catturare maggiormente l'attenzione del lettore.
La fantasia va bene, ma non esagerate, messaggi troppo forti o pensati male possono attrarre l'attenzione ma non necessariamente in positivo.
Laura Francesconi
Laura Francesconi
lavora presso Hoplo ed è Responsabile Marketing della
piattaforma di email marketing Infomail. Opera da anni nel settore internet in Italia.
![]()
Hoplo
nasce dalla decisione di un team collaudato di mettere a frutto ed a
beneficio della propria clientela un know-how esclusivo nel settore
delle soluzioni web-based. Hoplo è un team di lavoro specializzato
nell'ottimizzazione di processi operativi e di comunicazione di
aziende, enti e istituzioni.
L'uso di tecnologie allo stato dell'arte garantisce ai nostri clienti
l'ottenimento di vantaggi competitivi oggettivi ed il conseguimento di
risultati tangibili e misurabili.
Sostenere le imprese, gli enti e le istituzioni clienti nel
conseguimento degli obiettivi di ottimizzazione e razionalizzazione
delle loro attività e delle loro funzioni operative, attraverso la
creazione di soluzioni e servizi tecnologici web-based.