Quanto si lavora e si guadagna nell'ICT italiano?

Il comparto dell’ICT italiano conferma, anche in termini occupazionali, di essere in una fase positiva di crescita: è del +4,3% l’aumento dell’occupazione nelle aziende informatiche nel 2007.

Questo uno dei dati emerso durante la presentazione dell’Indagine Retributiva Assintel 2007, presentata da Assintel in collaborazione con IDC, svolta nei mesi di ottobre/novembre 2007.

Sono 162 le aziende che compongono il campione, con una distribuzione che ricalca la composizione dimensionale tipica del tessuto imprenditoriale dell’ICT italiano: sono infatti il 9% le grandi aziende (con più di 250 addetti), il 24% le medie imprese (50-250 addetti), il 20% le piccole imprese (20-49 addetti) e il 47% le micro e piccole imprese (meno di 20 addetti).

E’ di 20.403 la forza lavoro impiegata dalle aziende intervistate, di cui il 5,5% è costituito da dirigenti e il 94,5% da impiegati. Sono lavoratori dipendenti il 91,5% di essi, mentre i collaboratori incidono per l’8,5%. Il 62% delle aziende adotta il contratto nazionale del Terziario, mentre il restante 38% adotta quello dell’industria metalmeccanica.

I livelli retributivi

• Hanno in media 47 anni i Dirigenti delle aziende ICT, con una retribuzione media annua lorda di 77.877 euro.
  
• Per i Quadri l’età scende a 41 anni e la retribuzione a 46.241 euro.
  
• L’età media degli Impiegati è di 35 anni, con un reddito di 25.166 euro
  
• mentre i Lavoratori atipici hanno in media 33 anni e sono retribuiti 26.161 euro

Per le aree funzionali non tecniche, che comprendono l’amministrazione/finanza, il commerciale/vendite, il marketing/comunicazione, i servizi generali e il personale, sono i Dirigenti del Personale (101.660 euro) e delle Vendite (96.623 euro) le figure meglio posizionate. Per quanto riguarda i Quadri, le aree più premiate sono quelle più “esposte” e di front-end (Commerciale: 47.476 euro, Vendite: 50.740 euro).

Il trend è confermato anche per gli Impiegati (28.178 euro per i Commerciali e 29.521 per l’area vendita).

All’interno di quest’ultima categoria, si è rilevata una dinamica per cui il livello più alto si distacca in modo sensibile da quelli immediatamente inferiori.

Per quanto riguarda le aree tecniche, che comprendono analisi e programmazione non web, analisi e programmazione web, assistenza tecnica, consulenti tecnici/Capi Progetto, help desk, operatori di data entry, operatori di macchina, ricerca e sviluppo, sistemisti, si rilevano livelli retributivi medi più elevati per le attività di ricerca e sviluppo e per i profili consulenziali con responsabilità di project management, anche in forma di contratto di lavoro atipico.

Nell’area ricerca/sviluppo, la retribuzione annua dei Dirigenti è di 78.863 euro, quella dei Quadri di 47.533 euro, mentre gli impiegati sono a quota 30.640 euro.

All’estremo opposto stanno le retribuzioni degli operatori di data entry (23.261 euro per gli impiegati e 13.943 euro per gli atipici) e di help desk (23.678 euro per gli impiegati e 14.828 euro per gli atipici).

In posizione intermedia i Sistemisti (44.899 euro per i Quadri e 26.654 euro i dipendenti) e l’Assistenza tecnica (44.831 euro i Quadri e 25.898 gli Impiegati).

Benefit extracontrattuali

A livello di benefit orizzontali, il 70% delle aziende offre ai propri dipendenti il buono pasto, il 24% polizze infortuni extraprofessionali, il 25% forme di assistenza sanitaria. La penetrazione di benefit extracontrattuali concessi ad uso individuale è elevata e interpretabile come risposta alla crescente “mobilizzazione” e “remotizzazione” del lavoro.

L’83% delle aziende concede l’utilizzo del cellulare aziendale (al 75% dei Dirigenti, al 70% dei Quadri e al 68% degli Impiegati).

Il 78,9% delle aziende offre il PC portatile (al 79% dei Dirigenti, al 67% dei Quadri e al 71% degli Impiegati).

Valori inferiori per quanto riguarda l’auto aziendale, che è utilizzata dal 67,4% delle aziende (per il 77% dei Dirigenti, il 58% dei Quadri e il 63% degli Impiegati).

Formazione, assenteismo, lavoro straordinario

E’ superiore a 100.000 il monte ore formative annue delle aziende intervistate, che rapportato al numero di addetti determina una media annua di 14,8 ore per addetto. Il trend è differenziato per dirigenti (11,8 ore) e impiegati (15 ore).

E’ pari al 2% il tasso di assenteismo per malattia, che corrisponde a una media annua di 4,6 giornate per addetto.

Le ore di sciopero incidono per lo 0,04% sulle ore totali lavorate nell’anno: in media sono 0,8 le ore di sciopero per addetto. Sono 141.400 le ore annue totali di lavoro straordinario dichiarate dalle aziende target nel 2007, con una media per singolo impiegato pari a circa 24 ore.

Il lavoro femminile: ancora lontano dalla parità

Molti degli indicatori rilevanti emersi dall’indagine descrivono una situazione con significative differenze imputabili al sesso del lavoratore, che ci suggeriscono come il percorso di livellamento verso un approccio di “uguaglianza di opportunità e di trattamento” non sia ancora compiuto completamente.

Le donne lavoratrici all’interno del campione sono il 20,3%, con una percentuale di ruoli dirigenziali significativamente inferiore alla media (2,9% contro il 5,5% di media generale).

Sono 12 le ore medie annue di formazione delle donne, contro una media di 15. Leggermente inferiore anche il tasso di crescita dell’occupazione femminile (4% sul totale addetti, contro una media generale del 4,3%). Più alto per le donne, invece, il tasso di assenteismo per malattia: 6,1 giornate all’anno, contro un valore di 4,2 per gli uomini.