Sviluppato dalla Ricerca IBM, il software è alimentato da algoritmi avanzati in grado di interpretare query incomplete. Denominato IBM OmniFind Personal Email Search (IOPES), il tool di ricerca semantica è disponibile gratuitamente su IBM alphaWorks. Aiuta gli utenti a cercare e trovare rapidamente le informazioni – ad esempio il numero di telefono di una persona – anche se il database di posta elettronica non ha le parole "telefono" e "numero" nel testo. IOPES consente inoltre agli utenti di creare, salvare e condividere le ricerche personalizzate per l'utilizzo futuro.
Disponibile per Lotus Notes e Microsoft Outlook, questo tool di
ricerca e-mail intelligente elimina la frustrazione provata quando
cerchiamo invano perchè possiamo contare solo su informazioni
incomplete. Concetti di ricerca comuni quali date, orari e numeri di
telefono sono incorporati nel software; altri parametri di ricerca
quali richieste di incontri o sedi specifiche possono essere definiti e
utilizzati in tempo reale senza alcuna competenza di programmazione.
Tali concetti definiti dall’utente possono essere condivisi tra più soggetti e utilizzati per creare un sistema di ricerca più personalizzato.
"Con gigabyte di storage di posta elettronica a disposizione praticamente di tutti, l’e-mail si è evoluta da semplice strumento di comunicazione a database personale in cui si conservano grandi quantità di informazioni preziose" spiega Douglass Wilson, distinguished engineer e chief technology officer di Lotus. "Continuiamo a fornire strumenti migliori per velocizzare e migliorare la ricerca nelle caselle di posta personali e OmniFind Personal Email Search dimostra come la tecnologia avanzata di IBM consenta di accedere rapidamente e facilmente alle precise informazioni di cui abbiamo bisogno, proprio quando ne abbiamo bisogno".
IOPES è stato creato grazie a un progetto di collaborazione che ha coinvolto i centri di Ricerca di Almaden (California), Haifa (Israele) e Delhi (India). Il software utilizza la Unstructured Information Management Architecture (UIMA), un’architettura software Open Source in grado di aiutare le organizzazioni a creare nuove tecnologie di analisi per realizzare più valore dalle informazioni non strutturate, scoprendo relazioni, identificando modelli e prevedendo gli esiti. Sviluppata in origine da IBM, UIMA è ora un progetto Open Source presso la Apache Software Foundation (ASF). UIMA è già ampiamente utilizzata per consentire funzioni di analisi di testo, estrazione e ricerca concettuale in altre parti del portafoglio di ricerca di classe enterprise IBM OmniFind, tra cui OmniFind Enterprise Edition, OmniFind Analytics Edition e OmniFind Yahoo! Edition.
I plug-in di IOPES sia per IBM Lotus Notes che per Microsoft Outlook sono disponibili sul sito alphaWorks.