Utenti preoccupati per la sicurezza in mobile

Il McAfee Mobile Security Report 2008 analizza in modo approfondito le esperienze degli utenti di servizi mobili tradizionali ed emergenti e la loro consapevolezza e percezione di quelle che sono le problematiche di sicurezza in questo ambito.   

Altri dati salienti rivelano quanto segue:

• L’86% degli utenti è preoccupato dei rischi di sicurezza per i propri dispositivi portatili come gli aumenti fraudolenti del conto delle bollette e la perdita o il furto delle informazioni
• Oltre un terzo (34%) degli utenti mobile a livello globale hanno dubbi relativamente alla sicurezza in generale dei dispositivi portatili e dei servizi associati
• Almeno il 79% degli utenti sta utilizzando consapevolmente dispositivi non protetti, e un altro 15% non è certo dei livelli di sicurezza
• Più della metà degli abbonati (59%) si aspetta che principalmente gli operatori di telefonia mobile si assumano la responsabilità della protezione dei dispositivi mobili e dei servizi

Preoccupazioni per i servizi avanzati

Mentre i livelli di fiducia per quanto riguarda i tradizionali servizi voce e sms restano relativamente elevati, più della metà degli intervistati (55%) ha espresso dubbi sui servizi di pagamento e di mobile banking. Allo stesso modo, più del 40% si sono dimostrati preoccupati dei download di file multimediali e dei servizi di voucher e biglietteria tramite dispositivi portatili. Chi abitualmente utilizza il dispositivo mobile per navigare in Internet ha mostrato una preoccupazione maggiore dell’80% rispetto a chi non ha mai utilizzato questi servizi. Complessivamente, più del 72% degli utenti ha mostrato dubbi sulla sicurezza nell’utilizzo dei servizi emergenti di telefonia mobile, con una preoccupazione crescente in proporzione con la maturità del mercato.

Nel mondo reale: esperienza di minacce mobile

Gli incidenti legati alla sicurezza mobile non hanno sicuramente una portata e  una diffusione pari alle minacce indirizzate ai PC, ma stanno crescendo, sia in numero sia in sofisticatezza. Più di un utente mobile su dieci (14%) a livello globale  è già incorso in un caso di virus mobile, o direttamente, o conosce qualcuno che è stato infettato. Questa consapevolezza ha un forte impatto sulla fiducia degli utenti, dei quali l’80% è preoccupato che un virus mobile possa colpire i propri amici e colleghi.

È cresciuta anche in modo particolare la messaggistica mobile. Oltre un terzo degli utenti (38.6%) si lamentano di ricevere tipicamente “fastidiosi” sms di spam almeno una volta al mese. In Giappone questo dato sale fino a oltre un quarto  (26.1%) che riceve spam quotidianamente.

Le responsabilità della sicurezza

Nonostante le crescenti preoccupazioni, almeno il 79% degli utenti sta utilizzando consapevolmente dispositivi non protetti, e un altro 15% non è certo dei livelli di sicurezza. Circa il 60% degli utenti di telefonia mobile si aspetta che siano gli operatori di telefonia mobile ad assumersi la responsabilità principale per la protezione dei dispositivi mobili e dei servizi che vengono forniti tramite questi, e più della metà (56%) ritiene che le caratteristiche di sicurezza debbano essere pre-installate sul portatile al momento dell'acquisto e resi disponibili gratuitamente.