La multicanalità premia i venditori

Ogni venditore che non sfrutti il canale online per promuovere le proprie vendite (sia quelle sul web che quelle offline) perde una grande opportunità.

Lo afferma il nuovo report eMarketer Multi-Channel Retailing. Nel 2007 la stima delle vendite influenzate dalle ricerche online ha raggiunto i 471 miliardi di dollari (dati Usa), mentre gli acquisti tramite e-commerce hanno totalizzato solo 136miliardi di dollari.

Per ogni dollaro speso online se ne spendono 3,45 in negozi fisici offline grazie all'influenza del web.

Anche i dati resi noti dal “eHoliday Mood Study,” condotto durante le festività natalizie da Shop.org, hanno mostrato che il 63% degli acquirenti statunitensi hanno fatto acquisti servendosi di due o tre canali differenti.

Insomma scommettere sulla multicanalità, pur dovendo affrontare sfide a volte impegnative, conviene a tutti.