il 45% degli utenti internet legge più di 7 libri l’anno

Gli utenti del web leggono molto e più della media italiana: la quasi totalità degli utenti internet è infatti un lettore (94%). Di questi, il 45% legge più di sette libri l’anno, il 25% mediamente più di 10, di cui più di 7 acquistati direttamente.

Questi alcuni dei dati emersi dalla ricerca condotta da OTO Research per conto di Bol.it - l’internet media store del Gruppo Mondadori - con l'obiettivo di identificare il ruolo di internet nel mondo della lettura, soffermandosi in particolare sulla predisposizione all’e-commerce e la diffusione dell'info-commerce e sui meccanismi di interazione tra gli utenti della comunità web: trend e target ai quali gli operatori dell’editoria online debbono guardare per poter leggere i segnali dell'evoluzione del mercato e per poter parlare con il popolo delle rete.

ABITUDINI DI ACQUISTO

L'analisi ha messo in evidenza come l’acquisto online di libri si stia confermando un comportamento in continua crescita, che riguarda il 18% della popolazione: oltre l'80% dichiara inoltre di riservare uno spazio sempre maggiore del proprio tempo libero alla navigazione su internet.

Tra le motivazioni che inducono all’acquisto online, la possibilità di trovare il libro di interesse ad un prezzo spesso più conveniente rispetto alle librerie offline (24%); la disponibilità di prodotti - quali libri professionali, testi dedicati agli interessi più stravaganti, classici della letteratura, remainders - non sempre reperibili altrettanto facilmente nei punti vendita tradizionali (21%). Fattori quali la comodità di acquistare dove e quando si vuole (13%) e l’ampio catalogo fanno inoltre del web un canale distributivo tra i più utilizzati: tra i siti più noti al pubblico Ebay, Amazon, Mondolibri, Bol e Ibs.

D’altro canto, tra i non acquirenti, le motivazioni principali che ancora frenano all’acquisto di libri online sono legate per lo più a fattori emotivi riconducibili, ad esempio, al piacere di sfogliare il libro prima dell’acquisto (48%) o di girovagare tra gli scaffali (54%).

INFO-COMMERCE

Tra gli altri elementi salienti della ricerca il ruolo sempre maggiore giocato dall'info-commerce. Oltre il 60% degli utenti internet italiani consulta infatti il web prima di acquistare un libro: legge recensioni, naviga su siti specializzati e siti ufficiali, si informa su blog o forum dedicati al mondo dei libri e agli autori. Complessivamente, ben l’80% di chi fa info-commerce considera rilevante il risultato della propria ricerca.

Le risorse della rete sono inoltre in grado di rispondere anche a esigenze di carattere "culturale": l’86% del campione si affida infatti al web perché offre la possibilità di trovare informazioni in lingua straniera (86%), recuperare notizie non più recenti (83%) e approfondire i più svariati temi ed argomenti (77%).

PARTECIPAZIONE ATTIVA

La ricerca ha inoltre messo in evidenza la forte difficoltà per l’utente ad avere solo un ruolo passivo su internet, restando quindi uno spettatore.

Gli internauti producono e promuovono infatti contenuti, svolgono contemporaneamente diverse attività interattive durante la navigazione, come lasciare il proprio commento su siti, blog o forum gestiti da altri utenti in merito ad articoli o recensioni di libri pubblicati; oppure scrivendo direttamente una propria recensione su un libro letto. Risulta quindi particolarmente significativa la partecipazione attiva al web: il 35% degli intervistati è un active social networkers, il 29% un actice communities participant, che chatta o è iscritto a siti di instant messanging (52%), fa parte di community (29%), ha un proprio blog personale (18%).

Fenomeni quali il social tagging, il social bookmarking e il social network sono quindi rappresentativi di come il mondo dei libri sul web sia in continua evoluzione e si arricchisca di strumenti sempre più affini alle esigenze dell'utente fino a diventare oggi una delle principali fonti di informazione per gli utenti che vogliono fare acquisti.

"I temi della velocità, dell’estensione del catalogo e dell’affidabilità sono da sempre le nostre priorità" - ha dichiarato Sergio Stievano, Responsabile divisione BOL di Mondolibri.

"Ma siamo anche fortemente attivi nell’esplorazione e nella sperimentazione di nuove dinamiche di interazione con, e tra, i nostri utenti". "E questa ricerca sulle abitudini degli internauti ci ha confermato l’opportunità di proseguire in questa direzione".