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PMI Dome

Aria di crisi? Non per i viaggi... almeno online!

Due mesi da record per il settore del Travel online. Luglio e agosto mesi caldi in tutti i sensi. Oltre il 60 per cento dei navigatori ha utilizzato Internet per prenotare un viaggio o per organizzarlo online.
Redazione PMI-dome | 15 ottobre 2008
La congiuntura economica non proprio rassicurante spinge i consumatori verso soluzioni che consentano di individuare le offere più convenienti. L'online in questo può essere unaiuto, e lo dimostra la forte crescita del settore Travel. I siti di viaggi restano infatti molto popolari e registrano anzi una crescita. La ricerca della convenienza fa bene al settore. A rilevarlo è Nielsen Online che ha rilasciato i dati di traffico relativi ai siti del comparto Travel nel periodo estivo.

 

Nei mesi di luglio e agosto 2008, oltre 15 milioni di italiani hanno visitato almeno un sito legato al turismo online, il 23% in più rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
Su un totale navigatori attivi in Italia di circa 24 milioni, questo significa che oltre il 60% degli internauti ha utilizzato la rete per organizzare i propri viaggi.

 

Se rinunciare alle vacanze è difficile anche in momenti di forte recessione come quello che sta attraversando il nostro paese, quello che emerge è la ricerca sempre più spiccata di soluzioni per risparmiare: vacanze più brevi e scelta di pacchetti vacanze meno cari. È proprio in questo contesto che va letta la crescita del travel online nell’ultimo anno e in modo particolare nei mesi di luglio e agosto” commenta Ombretta Capodaglio, Marketing Manager Nielsen Online. “Organizzare online le proprie vacanze consente infatti un risparmio notevole: si risparmia tempo, potendo navigare sui siti di viaggi online in qualsiasi momento della giornata ed evitando le code in agenzia e si risparmia denaro, grazie alle sempre più numerose offerte, dai last minute e dalle formule roulette alle offerte per i single o per i più giovani. Ma prenotare online non è solo sinonimo di risparmio: anche il divertimento a navigare tra le migliaia di offerte disponibili e la soddisfazione di trovare un mix ottimale tra destinazione, alloggio e mezzo di trasporto fanno la loro parte” conclude Ombretta Capodaglio.

 

Quello del travel online è un mercato articolato, costituito da diverse tipologie di siti tra cui emergono le agenzie viaggi virtuali, i siti relativi al trasporto aereo, ferroviario e su strada e i siti per la ricerca e prenotazione di hotel.


Se l’aumento del 34% nei siti di mappe e informazioni di viaggio è meno significativo per il comparto del Travel in quanto utilizzati anche per ragioni di utilità pratica e trainato infatti dal colosso Google Maps (quasi 10 milioni di utenti e un trend di forte crescita), da segnalare invece l’aumento dei siti delle compagnie aeree (+28%) e di quelli di agenzie viaggi online e hotel (+20% per entrambi).


Il Travel Online e le sue principali categorie di siti

 

media visitatori lug e ago 2007

media visitatori lug e ago 2008

% crescita estate 08 vs estate 07

Totale Travel

      12,294

      15,076

23%

Mappe/Info viaggio

        8,677

      11,589

34%

Agenzie virtuali

        7,485

        8,962

20%

Compagnie aeree

        4,294

        5,502

28%

Hotel

        4,167

        4,987

20%

Trasporto di terra

        3,995

        4,634

16%

Destinazioni

        1,842

        2,704

47%

Crociere

        1,107

        1,459

32%

Visitatori Unici (000)

Fonte: Nielsen Online, accessi da casa e ufficio, dati medi di luglio e agosto 2008


Oltre un terzo di tutti i navigatori attivi nel mese ha visitato almeno un’agenzia di viaggi online


A rappresentare il cuore dell’organizzazione dei viaggi online sono i siti delle cosiddette agenzie virtuali, che nei mesi estivi sono stati visitati in media da 9 milioni di italiani, vale a dire che più di un navigatore su tre attivi nel mese ne ha visitato almeno uno.


Nel 2008 si consolidano le posizioni dei tre grandi leader di questa categoria: al primo posto lastminute.com con 2,4 milioni di utenti medi (+16% rispetto allo stesso periodo del 2007), seguita a breve distanza da Expedia con 2,1 milioni e un tasso di crescita nell’anno del 22% e da eDreams con 1,9 milioni di visitatori (+20%).


L’estate del 2008 vede anche affermarsi nel panorama delle agenzie virtuali alcune importanti realtà internazionali come TripAdvisor e Priceline Network.


TripAdvisor più che una vera e propria agenzia viaggi è una comunità di viaggiatori, che propone opinioni su hotel e attrazioni turistiche e consente di confrontare i prezzi offerti dalle diverse agenzie virtuali, rimandando però a queste per la prenotazione dei servizi.


In media a luglio e agosto del 2008, 1,7 milioni di navigatori hanno utilizzato questo sito per raccogliere informazioni, il 67% in più rispetto al 2007.


Priceline, che da sempre si contraddistingue per la ricerca delle tariffe più vantaggiose, risulta molto gradito in un periodo di crisi come quello attuale: è stato infatti visitato in media da 1,6 milioni di utenti (con una crescita del 36% rispetto al 2007).


Tra le altre agenzie virtuali online, da segnalare la crescita nell’ultimo anno di Todomondo, TUI e Opodo, che si posizionano tra le prime 10 agenzie virtuali in Italia.


Le principali agenzie di viaggi online in Italia

 

 

media visitatori lug e ago 2007

media visitatori lug e ago 2008

% crescita estate 08 vs estate 07

Agenzie virtuali

    7,485

    8,962

20%

lastminute.com Network

     2,058

     2,383

16%

Expedia

     1,755

     2,147

22%

eDreams

     1,593

     1,914

20%

TripAdvisor

     1,000

     1,666

67%

Priceline Network

     1,169

     1,592

36%

 

Fonte: Nielsen Online, accessi da casa e ufficio, dati medi di luglio e agosto 2008


Se la voglia di evadere può addirittura crescere in momenti di difficoltà contingenti, il web - a volte - può trasformare più facilmente la fantasia in realtà.


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