Fiducia nei media... e quali?

Una recente ricerca realizzata da TNS racconta la fiducia degli utenti nei diversi mezzi di comunicazione. Internet guadagna sempre più terreno e viene considerato affidabile nel mondo quasi al pari delle altre fonti di informazione.

Redazione PMI-dome | 04 maggio 2009

Secondo una ricerca realizzata da TNS, e riportata da eMarketer, ci sono buone notizie per i produttori di contenuti destinati al web. E' infatti cambiato l'atteggiamento dei fruitori e le informazioni che si reperiscono online hanno raggiunto pari dignità e meritano quasi pari fiducia rispetto a quelle che si ottengono da televisione, quotidiani o amici.

A livello globale - pur con differenze tra paese e paese - in media la fonte più attendibile per le informazioni rimangono proprio questi ultimi, gli amici, con il 42% degli intervistati che lo afferma. I telegiornali (quindi la tlevisione) sono più o meno allo stesso livello (41%), ma i servizi di news online li incalzano con il 40%. In coda la carta stampata con il 39%.

Gli utenti Internet in Stati Uniti e Canada hanno più o meno atteggiamenti simili verso i vari strumenti di comunicazione, le differenze maggiori le dimostrano gli utenti USA che hanno poca fiducia in giornali e Tv.


Guardando all'Europa occidentale, nel Regno Unito, gli utenti Internet hanno meno fiducia nella carta stampata, mentre in Francia, Italia e Spagna è la televisione a suscitare meno fiducia di tutti.


Gli utenti dei paesi nordici sono - come sempre - coloro che più di tutti hanno fiducia nel web come fonte di informazione, tanto che in Danimarca Internet supera addirittura il passaparola degli amici.
Wikipedia, pur essendo tra i siti più visitati in tutto il mondo, è anche quello che è ritenuto meno affidabile tra i paesi presi in esame.


Nell'area Asia-Pacifico le news online registrano quasi la stessa affidabilità rispetto a televisione e giornali.


I blog - e questa pare una conferma - sono ritenuti la fonte meno affidabile di tutte, in quasi tutti i paesi. Solo in Cina e Corea del Sud questa tendenza è invertita, ma questo può dipendere anche dal fatto che chi scrive su un blog libero spesso rischia censura e carcere e ciò che scrive suscita quindi spesso più fiducia rispetto a informazioni ufficiali.