Secondo una indagine condotta da BtoB Magazine e "mktg" tra membri dell'Associazione dei pubblicitari americani (ANA), il 66% dei responsabili marketing hanno utilizzato nelle proprie strategie i social media nel 2009. Un salto quantico rispetto al 20% del 2007. Il 50% dei marketing manager utilizza video virali rispetto al 25% del 2007.
Da dove hanno preso le risorse per questo scivolamento verso i social media?
Per il 55% dai budget destinati ai media tradizionali mentre un 48% ha recuperato fondi da altre azioni marketing previste. C'è anche un 26% di responsabili marketing che hanno allocato appositi nuovi fondi per questi nuovi media.
Ciò che però preoccupa la maggioranza di questi responsabili comunicazione e marketing è l'incapacità di misurare il ROI di questi mezzi (nel 45% di coloro che hanno risposto) e nella difficoltà nell'avere metriche che aiutino a bilanciare il mix tra mezzi tradizionali e media digitali (43%).
Dove sono andati gli investimenti? Questa è la miniclassifica:
* Facebook (74%)
* YouTube (65%)
* Twitter (63%)
* LinkedIn (60%)
Nel 2009 le piattaforme giudicate più efficaci sono le seguenti:
Per il futuro che cosa si prevede?
Il 34% dei mktg manager vede i blog al primo posto (34%) seguito da tutto ciò che è mobile (28%) e social media (23%). Video virali e podcast sono nella fascia alta d'interesse per chi pensa al b-to-b.
Gli investimenti sulle piattaforme però anche nel 2009 andranno su: