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PMI Dome

Che me ne faccio di uno smartphone?

La domanda se l'è posta la società di ricerche Crowd Science interrogando utenti di smartphone con un campione stiracchiato di utenti: la metà americani. Con uno smartphone gli utenti soprattutto navigano in internet, fanno foto; leggono e rispondono alle email.
Redazione PMI-dome | 02 settembre 2009

Che cosa se ne fa un utente di uno smartphone?

Se l'è chiesto Crowd Science che ha svolto la ricerca "Smartphone Usage and Brand Study" che ha rilevato che il 13% dei rispondenti (per metà americani) utilizzavano iPhone e il 9% Blackberry. Insomma, un campionamento abbastanza casuale.

Ciò che i ricercatori hanno rilevato è che gli utenti di iPhone ne sono molto soddisfatti e più fedeli al marchio Apple rispetto agli altri utilizzatori di smartphone. Sono anche gli utenti più propensi a utilizzare le più recenti caratteristiche incluse nel loro oggetto, dal Wi-Fi al GPS; sono anche molto soddisfatti delle dimensioni dello schermo, del modo come navigano nelle applicazioni del telefono, la disponibilità di applicazioni aggiuntive e la qualità del video playback.

Ma veniamo alle funzioni maggiormente utilizzate, in media, dagli utenti di smartphone.

Domina con l'80% delle risposte, la navigazione Internet, segue l'utilizzo della videocamera (74%) e la gestione delle email (73%).



Circa la fedeltà al marchio gli utenti di iPhone nell'82% dicono che probabilmente riacquisteranno un iPhone in futuro e il 97% lo raccomanda agli amici.

In generale, comunque, il 38% degli utenti di smartphone (non iPhone) ritengono che probabilmente ne acquisteranno in futuro un altro.

C'è anche un 14% di chi non ha un Blackberry che invece lo sceglierà in futuro.


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