Come segmentare i database per l'e-mail marketing

Un tema che Massimo Fubini di ContactLab ha affrontato allo IAB 2009, da poco conclusosi. Inutile infatti sprecare tempo ed energia nel realizzare un numero elevato di campagne di e-mail marketing se non ci si rivolge al target corretto.

Redazione PMI-dome | 06 novembre 2009

La quantità e la qualità non vanno spesso d'accordo. Ci sono delle ecezioni ma non nell'ambito delle-mail marketing. Riempire le caselle utenti dei propri contatti (una ricchezza da conservare con attenzione e rispetto) di un numero elevato di messaggi in modo indistinto, risulta quasi sempre fallimentare.

Occorre capire come servirsi di un database e soprattutto in che modo segmentarlo per ottenere una risposta efficace. Ne ha parlato Massimo Fubini di ContacLab in occasione di un workshop IAB Forum 2009, dedicato appunto all'e-mail marketing. 

"Per evitare di avere una Ferrari e girare alla velocità di un monopattino" - così il sottotitolo del suo intervento - Fubini consiglia di riflettere su come realizzare al meglio una comunicazione "One to Group", tenendo conto delle differenze e diversità tra le persone che sono il nostro pubblico e che devono essere messi in condizione di ascoltare il nostro messaggio.

Qualche riflessione in questa breve presentazione:
IAB Forum 2009: E-mail marketing: segmentare i database con tecniche evolute per ottenere migliori risultati (RFM e Behavioral targeting)