Buone notizie per gli investimenti IT tra le imprese

Secondo la maggior parte dei manager intervistati da Accenture la spesa in information technology sarà uno dei fattori chiave per avviare la ripresa.

Redazione PMI-dome | 11 gennaio 2010

Per il 72% dei dirigenti la funzione IT ha acquisito importanza dopo la crisi economica e l’IT diventa parte integrante dei programmi per l’avvio della ripresa. Lo rivela Accenture sulla base di uno studio realizzato in collaborazione con la Economist Intelligence Unit (EIU) su oltre 550 dirigenti in Italia, Stati Uniti, Inghilterra, Irlanda, Germania, Francia, e Spagna.

L'aumento della spesa tecnologica è previsto dai manager nel 47% dei casi all'interno della propria divisione, mentre per nel 10% per l’azienda nel suo complesso. Il dato più sorprendente è che i dirigenti che non operano nell’area IT sembrano ancora più ottimisti dei diretti responsabili dell’area: il 61% di loro prevede un aumento della spesa tecnologica nel prossimo anno, a fronte del 57% dei dirigenti IT.

La fiducia appare massima in Inghilterra e in Irlanda, dove il 63% degli intervistati prevede un aumento degli investimenti. In Italia, l’aumento degli investimenti è una priorità per il 54% degli intervistati mentre il 30% manterrà gli attuali livelli di spesa (contro il 20% in UK e US), l'11% li ridurrà selettivamente, il 4% li ridurrà e il 2% non lo sa ancora.

I responsabili IT hanno un’idea molto più chiara dei responsabili del business sulle priorità relative ai nuovi progetti per il prossimo anno, che riguardano principalmente la virtualizzazione e il consolidamento dei server (44%). Mentre secondo i business manager la virtualizzazione è importante al pari di una maggior cura delle relazioni e dei servizi ai propri clienti. Pur riconoscendo l’importanza di questi ultimi aspetti, i responsabili informatici prevedono anche consistenti finanziamenti per l’e-business (32%) e per i progetti di architettura orientata al servizio, service-oriented architecture, SOA (31%).

Dalla ricerca Accenture-EIU emerge, inoltre, che il controllo e risparmio dei costi siano ancora gli elementi fondamentali quando si programmano investimenti nell’IT. Secondo il campione intervistato, le tre misure più efficaci per ridurre il costo di realizzazione dei progetti informatici sono:

• la stabilità e l’economicità dei requisiti di progetto
• il rinnovamento o la razionalizzazione dei sistemi esistenti
• il passaggio a piattaforme aperte

Risultano sempre più importanti anche le misurazioni della performance tecnologica e una più chiara definizione dei rischi. Più di tre quarti dei dirigenti d’azienda infatti utilizzano attualmente misure finanziarie, della produttività o dei progressi, per valutare la performance e i benefici dei propri investimenti tecnologici. Inoltre, il 27% dei dirigenti informatici utilizza una particolare metodologia o un quadro di governance per valutare l’impatto degli investimenti nell’informatica sul business. Tuttavia, in circa la metà dei casi studiati, le misurazioni dei rischi vengono realizzate solo in parte e addirittura mancano del tutto in circa un terzo delle aziende.