lug 26, 2010


di Giovanni Barbieri

 


Rumors, notizie, pubblicità martellanti, tam tam su Internet e sui social network, forum che fremono, comunicati ufficiali alcune volte ritirati dopo poche ore, blog che fioriscono come rose a Maggio... Tutto questo incredibile brusio della Rete si ottiene solo in poche occasioni, ossia quando la campagna di marketing di un prodotto funziona davvero alla grande.

È il caso Apple e del suo melafonino.

L’azienda di Steve Jobs sa come affollare i mezzi di comunicazione, conosce le tattiche e le tecniche per creare nei potenziali clienti un bisogno, che potrà essere soddisfatto solo ed esclusivamente con l’acquisto dei loro prodotti.

Questa politica è la stessa che ha reso il primo iPhone un prodotto vendutissimo a prezzi stratosferici, con cui si è pagato in realtà il solo design e marchio, dato che le caratteristiche tecniche (soprattutto per i primi modelli) lasciavano alquanto a desiderare.

Apple è riuscita a creare una moda, proponendo ai clienti un prodotto stylish, di tendenza insomma, che ha affascinato utenti di ogni generazione ed età.

L’azienda di Cupertino è pronta a replicare anche con l’iPhone 4, questa volta arricchita dalla precedente esperienza, di cui può fare tesoro con i nuovi prodotti in uscita.

Qualcosa è però cambiato: l’iPhone 4 si presenta finalmente come un cellulare aderente ai concorrenti nelle caratteristiche tecniche e, nonostante i primi difetti già riscontrati, Apple si appresta ad aggredire il mercato con la volontà di fare del melafonino un cellulare business-oriented.

L’obiettivo è chiaro: riuscire a superare la concorrenza della RIM, che con la sua linea BlackBerry risulta la prima azienda fornitrice di smartphone per il business. Insomma, ciò che fino ad ora è stato semplicemente uno status-symbol dell’era tecnologica, dovrebbe diventare un affidabile compagno di lavoro.

Il melafonino sta già gridando: “manager, dipendenti, non usatemi solamente come gingillo tecnologico riservato alla vostra vita personale ed ad un riconoscimento sociale, fatemi lavorare con voi, fatemi entrare nelle vostre aziende”.

Un’altra sfida marketing, dunque: l’iPhone non è nato per questo scopo e riuscire ad adattarlo anche a questo fine rappresenterà un traguardo per l’Apple stessa, che dovrà affilare tutte le armi in suo possesso, rivedendo prezzi, politiche di scontistica per aziende e contrattistica di fornitura per operatori e dealer.

È certo che i progressi  del nuovo modello aiuteranno in questo goal: tutti i miglioramenti apportati (migliore definizione dello schermo e delle riprese video, flash led per le fotografie, zoom digitale, supporto alla videochiamata, processore potente, batteria migliorata nell’autonomia e nuovo iOS 4 con supporto multitasking) saranno pronti a supportare ogni condizione di lavoro, anche in ambito professionale.

In realtà, c’è ancora un particolare che non combacia: oltre al marketing, l’iPhone è stato incredibilmente arricchito da migliaia di apps divertenti ed utili, ma nell’Appstore mancano applicazioni meramente orientate all’uso business.
Anche questa dunque sarà una sfida: Cupertino e i suoi sviluppatori saranno pronti ad emergere anche con programmi dedicati al mondo biz?

Insomma, tutto è pronto per la commercializzazione del nuovo melafonino anche in Italia (o forse no?) e dal prossimo 30 Luglio potremo assistere a come l’iPhone 4 conquisterà il cuore degli utenti italiani, mentre sul fronte opposto cercherà di combattere la concorrenza con apposite iniziative per le aziende.