Servizi integrati di telefonia per risparmiare sulla bolletta aziendale

Affidare ADSL, telefonia e cellulare ad un unico operatore può essere una soluzione vantaggiosa per il proprio business

di Mirko Zago | 20 ottobre 2010

Gli operatori di telefonia sono sempre più interessati alla clientela business, con offerte sviluppate proprio per conquistare la fetta di mercato rappresentata dalle Piccole e Medie  Imprese. Oltre a connessione adsl e telefonia diversi provider hanno confezionando nuovi pacchetti che integrano soluzioni di connettività adsl, telefonia fissa e mobile oltre che la fornitura di apparati aziendali come laptop, stampanti, smartphone ecc. a noleggio o in comodato d’uso.

Vediamo alcune offerte dei maggiori operatori di tlc italiani considerando che oltre ad essi ci sono una miriade di altre realtà più piccole che offrono servizi meno reclamizzati ma altrettanto efficaci e talvolta più adatte alle peculiari esigenze di ciascuna impresa.

BT Italia di British Telecom si presenta con una offerta quanto mai ricca. Le soluzioni integrate più appetibili sono Suite Office e Vip, entrambe modulari e arricchibili con diverse opzioni.

BT Suite Office in versione Studio incontra la preferenza di imprese da 4 a 14 dipendenti offrendo una connessione a 20 Mbit in download e 1Mbit in upload con banda garantita di 64 Kbit, telefonate verso numeri nazionali fissi gratuite e 15,9 cent/min verso cellulari senza scatto alla risposta e calcolate ai secondi effettivi mentre le sim aziendali  parlano tra loro a soli 6 cent/min terminati i 1.000 minuti gratuiti previsti. Oltre a diversi minuti di telefonate gratuite comprese viene offerta la possibilità di sottoscrivere anche BT Start senza scatto alla risposta per poter sfruttare la tariffa che consente di chiamare a 12 cent/min verso fissi e mobili senza  scatto, a fronte di un canone di 4 €/mese per ciascuna sim aziendale. Al router in comodato d’uso gratuito è possibile affiancare telefoni e pc a noleggio. Il costo mensile è di 50 € per sede a cui vanno aggiunti 23 € per
postazione (almeno 4).

Vip Suite Club è adatta a realtà più piccole, offre 2 linee telefoniche con chiamate gratuite illimitate verso telefoni nazionali fissi, le telefonate verso i mobili sono tariffate a 14,9 cent/min con scatto alla risposta di 10 cent (sono previsti 600 minuti in regalo verso le sim aziendali). Le 2 sim aziendali chiamano verso i cellulari e rete fissa a 6 cent/min e scatto alla risposta di 12 cent (sono previsti 2000 minuti di chiamate gratis tra sim aziendali).  La velocità della connessione adsl può essere di 7 Mbit oppure 20 Mbit a seconda delle preferenze ed è inclusa la navigazione anche in modalità wi-fi. Anche in questo caso è possibile estendere l’offerta con varie opzioni o noleggiando internet key, laptop ecc. Il router come per la precedente offerta è compreso. L’attivazione è gratuita  e il costo mensile è di 67 €  per la versione 20Mega, in promozione a 51,50 € per i primi 3 mesi, chi preferisce risparmiare può sottoscrivere l’offerta a 7 Mega al costo di 58 €.

Fastweb Soluzione Impresa si presenta anch’essa ricca di opportunità tra cui non è facile districarsi, se non leggendo molto attentamente presentazioni e contratti. Anche in questo caso le offerte integrano adsl e telefonia fissa e mobile, è il caso di Company che prevede una connessione adsl a 20 Mbit in download e 1 Mbit in upload con banda minima garantita a seconda delle esigenze, da 256 kbit a 2 Mbit. Inoltre il router è in comodato d'uso gratuito, tra gli altri servizi offerti troviamo il centralino IP, possibilità di chiamate a 1 cent con opzione Locali e Nazionali, numerose opzioni attivabili, servizio assistenza professionale gratuito, casella mail per ciascun utilizzatore, accesso alla LAN a 100 Mbit/s. Non è previsto alcun costo di attivazione, mentre il canone mensile è di 60 €.

Altra offerta proposta da Fastweb è Mybusiness Club con una connessione adsl da 20 Mbit in download  e 1 Mbit in upload. Tra i vantaggi offerti ci sono chiamate verso fissi incluse,possibilità di linee aggiuntive, assistenza professionale, wi-fi, notebook Asus in comodato d'uso, chiamate ai cellulari 12 cent/min con scatto alla risp. di 12 cent. Il costo di attivazione questa volta è di 100 € mentre il canone mensile è di 69 € per 3 anni poi 39,50 €. E’ possibile affiancare l’opzione Soluzione Mobile impresa per avere fino a 1000 minuti di conversazione tra sim Fastweb e il numero fisso dell’azienda a fronte di un costo mensile di 10 €.

Telecom Italia ha sviluppato Impresa Semplice, nome evocativo, anche se dobbiamo ammettere che leggere i prospetti informativi di semplice non c’è nulla (discorso che vale anche per gli altri operatori), non sarà un caso che navigando il sito alla voce relativa a come ottenere maggiori informazioni è previsto il ricontatto da parte di un operatore. A noi questa confusione sinceramente non piace e vorremmo maggior trasparenza. Comunque sia Azienda Tuttocompreso proflio data+voice prevede oltre che collegamento adsl 20Mbit/1Mbit con banda garantita di 64 Kbit anche la fornitura di centralino IP, telefono ip e altri apparati in comodato d'uso, integrazione tra utenti, voice mail con servizio di segreteria, possibilità di noleggio di PC, laptop, stampanti, gestione di Wan e Lan, 1 IP statico a seconda del profilo scelto con chiamate ai fissi illimitate e verso cellulari da 13,50 a 17,65 a seconda dell'operatore oltre che la possibilità di invio fax ad un costo mensile di 55 € per sede, a cui vanno aggiunti 22,66 € per postazione (+3,50 € per i servizi voce). Il costo di attivazione solitamente è gratuito.

Tiscali propone Unica Impresa che prevede 500 minuti al mese verso numeri di rete fissa e mobile aziendale con sim Tiscali, trasferimento di chiamata, fax su email, chiamate verso fissi incluse, verso cellulari 11 cent/min (8 verso sim Tiscali) più scatto alla risposta  10 cent, opzionale internet key, IP statico, Sim aziendali con 100 minuti di traffico compreso, 1 linea telefonica (opzionale fino a 30) ad un costo di 48,50 € al mese. La connessione adsl prevede 7Mbit/704Kbit  con banda garantita di 40Kbit oppure 20Mbit/1Mbit su Adsl 2+ con banda garantita di 512Kbit su rete Tiscali. Per chi desidera avere anche sim aziendali con 700 minuti di chiamate comprese può aderire a Unica Impresa Forfait al costo di 86,50 €.

Wind ha da poco lanciato One Company l’offerta che va ad arricchire l’offerta aziendale del gruppo. L’adsl viene fornito ad una velocità di 20Mbit/1Mbit su rete Infostrada altrimenti con velocità di 8Mbit. Per quanto riguarda la telefonia le chiamate ai fissi sono comprese, da cellulare e verso cellulari costano 13 cent/min (con opzione Time 300 minuti gratis da cellulare a cellulare e 1000 min da cellulare a fissi tra sim aziendali) , 2 linee, internet key, IP statico, dominio, PEC gratis per 2 anni, spazio web. Il tutto a fronte di 60 € mensili o 80 € a seconda dell’offerta che più aggrada tra Start e Time (quest’ultima include i servizi mobile).

Molti altri operatori potrebbero fare al caso vostro, non si tratta certo di una panoramica esaustiva. Il lavoro certosino necessario per spulciare tra le mille offerte degli operatori è frustrante e purtroppo la chiarezza e la trasparenza dei contratti lascia molto a desiderare. Abbiamo però voluto informarvi sulle opportunità che offre il mercato che se ben considerate e calibrate sulle vostre reali esigenze possono realmente rivelarsi vantaggiose. Prima di avventurarvi nella ricerca della miglior tariffa è bene che consideriate realmente quali sono le necessità della propria impresa senza lasciarvi abbindolare da numerosi specchietti per le allodole.