ACQUISITION

di Emanuela Pasino | 31 agosto 2001

Termine usato nel marketing. Riferito al mondo off-line, indica l'acquisizione del cliente quando, in seguito all'avvenuta prova (trial) di un determinato servizio o prodotto, il cliente stesso se ne dimostra soddisfatto.
Nel mondo telematico, invece, si adatta agli strumenti del marketing online; si parla dunque di acquisition nel momento in cui un utente, dopo aver cliccato un banner pubblicitario - ad esempio - decide di approfittare dell'offerta così ricevuta ed acquista il prodotto.