Parte Facebook Deals

Trainato da servizi come Groupon, LivingSocial o Groupalia, anche Facebook ha deciso di avviare un servizio di e-coupon che vada ad intercettare le necessità di quei consumatori che non intendono rinunciare al risparmio e usano la Rete come mezzo per trovare le offerte migliori.

Parte in queste ore a San Francisco, San Diego, Atlanta, Dallas, Austin la prima sperimentazione di Facebook Deals, il sistema che consente a bar, negozi, ma anche ad organizzatori di eventi e ad altre entità di immettere sul social network le proprie offerte.

Sono due le differenze sostanziali di questo sevizoi offerto da faccia-libro rispetto ai suoi predecessori: innanzitutto Facebook ha dalla sua una community già molto ampia, la più ampia al mondo, qualcosa come oltre mezzo miliardo di utenti; secondariamente Facebook darà al servizio una forte impronta di condivisione sociale.

Il sistema era stato in realtà perfettamente intravisto da Groupon, ad esempio, che sin dall’inizio del suo servizio aveva previsto la possibilità di condividere sul propri social network l’offerta di riferimento, ciò collegato al fatto che l’offerta si attiva solo al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti, fa del sistema un passaparola interessato e virale che porta grande ritorno all’azienda inserzionista in termini di pubblicità.

Anche nel caso di FB deal le offerte potranno essere utilizzate in compagnia di amici, i messaggi saranno inviati non sulle mail come per i servizi di e-coupon già presenti sul mercato, bensì ma tramite la bacheca FB: si può immaginare cosa questo comporti in termini di diffusione del messaggio. 

I vertici di FB spiegano come  Deals possa essere una occasione per creare un rapporto più stretto e più interattivo con la potenziale, e migliorare le possibilità del ritorno e di fidelizzazione della clientela.

Inutile dire che anche le nostre PMI sono le prime ad attendere la possibilità di attivare questo genere di promozioni. I servizi di e-Coupon hanno già da qualche tempo un notevole successo e permettono principalmente ai piccoli gruppi imprenditoriali di sviluppare offerte praticamente a costo zero e con un ritorno immediato. Naturalmente spostare questo sistema su un network come Facebook potenzia al massimo le opoportunità di promozione, e c’è da scommettere sul successo che il sistema avrà anche nel nostro Paese.