Paypal e la rivoluzione
dell'e-commerce

La società di proprietà di e-Bay lancia un nuovo servizio per incentivare gli acquisti online

di Mirko Zago | 17 ottobre 2011

Paypal, il sistema di pagamento online che si è imposto sul web come alternativa alla carta di credito, ha deciso di rinnovare l'offerta dedicata ai commercianti, introducendo il progetto X.commerce. Si tratta del tentativo di creare una piattaforma integrata di servizi per l'E-commerce, che contempli il marketplace di Ebay, Magento per la gestione del carrello elettronico, GSI per il backoffice e Paypal per la gestione dei pagamenti per l'appunto. “X.commerce nasce con questo preciso scopo: andare oltre una piattaforma di pagamenti ed un marketplace ed aiutare in ogni modo i commercianti a costruire un ecosistema di vendita” - ricorda Matthew Mengerick, general manager a capo del progetto.

Il cuore del sistema è rappresentato da PayPal Access, una funzionalità che permetterà  agli utenti di Paypal di aprire un carrello, effettuare acquisti e perfezionare il pagamento su siti di commercio elettronico utilizzando le credenziali per accedere a Paypal. Lo strumento è già disponibile per i commercianti che possono testarlo ed evidenziare punti di forza ed eventuali punti deboli permettendo di perfezionarli al momento del lancio definitivo. Accedere ad un sito utilizzando credenziali già possedute è di grande utilità per evitare una certa dispersione di possibili clienti poco propensi ad effettuare un'ulteriore registrazione. Paypal rappresenterà un passpartout per tutti i negozi online che contempleranno questa forma di pagamento (ormai la quasi totalità). Basti pensare che il gigante dei pagamenti garantisce oltre 350 milioni di account nel mondo per farsi un'idea del potenziale messo in campo.

Nel concreto l'utilizzo di Paypal Access viene così spiegato nella nota di presentazione: “A differenza delle altre soluzioni di identificazione attualmente disponibili, PayPal Access fornisce tutto quello di cui utenti e venditori hanno bisogno per creare un account e completare una transazione, tra cui la funzione di verifica dell’utente, informazioni sulla spedizione o dettagli del pagamento. Grazie alla facilità di login e di creazione dell’account, PayPal Access può contribuire ad aumentare la conversione e la fidelizzazione ai siti Web dei venditori”. Una funzionalità che prende ispirazione da un noto plugin per blog dedicato a Facebook, che permette di accedere a sezioni autenticate semplicemente accedendo con le proprie credenziali usate per “entrare” nel social network. Questa volta, oltre al superamento della pigrizia degli utenti poco inclini a duplicare le loro registrazioni, vi sono notevoli interessi commerciali. Riuscire ad “impossessarsi” di un ampio bacino di utenti e divenire la piattaforma maestra nelle transazioni commerciali online potrebbe incrementare notevolmente il fatturato dell'azienda. Scott Thompson, a febbraio aveva annunciato d'innanzi agli analisti, che i ricavi del gruppo dovrebbero poter raddoppiare i propri livelli entro il 2013, anno in cui il fatturato della società riuscirà a superare i 6 miliardi di dollari, con potenzialità per poter giungere fino alla soglia dei 7 miliardi.