eBay e Facebook
uniti nell'e-commerce

Nuova partnership tra i due colossi per creare strumenti d'acquisto più social

Redazione PMI-dome | 17 ottobre 2011

Il gigante dei social network Facebook stringe la mano ad eBay, la “baia” dedicata alle aste online. E' stata Katie Mitic, dirigente di Facebook e membro del board di eBay ad annunciare la partnership che poterà alla creazione di  nuove applicazioni sociali legate all'e-commerce. Al centro dei progetti vi sarà Open Graph di Facebook, il sistema che si occupa di tracciare la mappa delle connessioni che gli utenti Facebook instaurano con amici e contenuti online – permettendo di intercettare i gusti e gli orientamenti degli utenti. Tale sistema sarà integrato nelle applicazioni sviluppate con alcuni servizi e tecnologie eBay. Non è tutto. eBay sta infatti cercando di stimolare sviluppatori esterni a sviluppare applicazioni ad hoc che permettano di espandere il “marchio” creando piattaforme per il commercio elettronico a misura d'utente. X-Commerce, il progetto avviato dal gruppo, mira a fornire una serie di strumenti specifici per facilitare la creazione e la gestione di negozi online, permettendo agli utenti di accedere al carrello virtuale in modo immediato. Sarà infatti possibile accedere agli acquisti usando il proprio account Paypal, perfezionando i pagamenti con tali strumento.

L'integrazione di Facebook  permetterà di poter personalizzare gli acquisti, creando una sorta di meccanismo di feedback, raccomandazioni e opinioni in salsa social. Contando su Magento, piattaforma software per creare e-commerce online e Gsi, azienda specializzata in soluzioni per il commercio elettronico, eBay (a cui fanno capo i marchi appena citati) conta su 120 mila retailer in tutto il mondo. Un ampio pubblico a cui a breve sarà data la possibilità di incrementare il loro business attraverso prodotti all'avanguardia dal punto di vista tecnologico e “sociali” al tempo stesso. Dal punto di vista pratico, l'integrazione di Facebook, permetterà di stringere il rapporto tra utenti e contenuti pubblicati sul network. In particolare  ogni acquisto avvenuto tramite X.commerce verrà tracciato da Facebook e pubblicato in modo automatizzato nella bacheca dell'acquirente. Anche le raccomandazioni di un prodotto e una recensione ad esempio saranno pubblicate, stimolando la curiosità di amici e alimentando il flusso di visitatori (e dunque potenziali clienti) su entrambe le piattaforme. Si tratta di un impegno a rendere lo shopping online una prassi più sociale. In compagnia si è più motivati e incentivati ad acquistare di più...e questo le menti di eBay e Facebook lo sanno bene.