È quanto emerge dalla ricerca Meaningful Brands’, presentata nel mese di novembre 2011, sull’impatto sui consumatori di oltre 150 brand in 14 paesi per parametri quali la sostenibilità ambientale e sociale, che per la prima volta è stata realizzata anche in Italia.Secondo la ricerca di Havas Media – che ha coinvolto 40 brand e 5.500 consumatori chiamati a valutare in quale entità questi marchi siano stati in grado di costruire un rapporto sincero e duraturo che migliori la loro vita – i migliori marchi italiani sono Barilla, Fiat e Coop, assieme a big stranieri come Google ed Ikea.
Pare che gli italiani siano attentissimi al “nome” che acquistano, pure troppo. Ben il 92% si aspetta infatti dalle aziende comportamenti responsabili e chiede a loro, prima che alle istituzioni, di dimostrare un impegno credibile nel risolvere le grandi sfide sociali ed ambientali. Al contempo, gli italiani sono tra i più scettici d’Europa nel ritenere che le grandi imprese si stiano dimostrando responsabili: il 64% è convinto che l’atteggiamento responsabile dei brand sia solo un’operazione d’immagine.
In ogni caso, la fiducia paga, in senso letterale. Una volta fidelizzato il cliente, questo è disposto anche a pagare di più per ottenere il valore aggiunto che quel marchio gli garantisce.
In Italia, il 91% del panel di intervistati tra prodotti simili è pronto a scegliere quello realizzato in una logica di sostenibilità e il 61% è disponibile a riconoscere e pagare un prezzo premium per l’attenzione dimostrata dal brand verso l’ambiente, la società e le aspettative dei clienti. A tal proposito Coop guida in Italia la classifica dei marchi a cui si giustificherebbe un premium price, seguita da Ikea, Henkel, Beiersdorf e Leroy Merlin.
Restando in tema di analisi di brand, secondo una un’altra ricerca effettuata da Harris Interactive per l’EquiTrend Poll, è Apple la marca più apprezzata e stimata dalla popolazione giovanile. La “mela con il morso”, marchio dell’azienda di Cupertino, si è infatti aggiudicata il titolo di Brand of the Year, per il successo ottenuto tra i giovani, dagli 8 ai 24 anni, nel campo della tecnologia, tra smartphone, tablet e computer.
Il sondaggio ha coinvolto più di 5.080 individui, e ciò che ne è conseguito è la caratteristica più ricercata tra le ultime generazioni, ovvero la fedeltà che il marchio deve ispirare in loro.
Ancora. Secondo un'altra analisi effettuata da Liquida tra i più significativi blog del panorama italiano in termini di qualità, traffico e notorietà, da cui sono stati esclusi quelli che trattano argomenti personali, quelli non attivi da oltre un mese e quelli non in lingua italiana, le aziende più taggate nei vari articoli sono Audi, Nintendo e Disney.
