E-COMMERCE IN AMERICA LATINA

Secondo una ricerca Boston Consulting Group l'e-commerce si sta sviluppando anche in America Latina con prospettive incoraggianti.

Stando ai dati:

• nel 2000 erano stati spesi online 0,54 miliardi di dollari
• per la fine del 2001 si prevede una spesa di 1,28 miliardi di dollari

Tra i settori più sviluppati:

• in testa il settore automobilistico, 504 milioni di dollari spesi ovvero il 40%
• seguono le aste, 200 milioni
• informatica e viaggi, 140 milioni
• e supermercati online con 80 milioni spesi

Ancora carente invece il livello qualitativo dei siti e-commerce (navigabilità, puntualità nelle consegne, customer care...).