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IL NETWORK PER LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE
ANCORA MOLTA DIFFIDENZA VERSO L'E-COMMERCE
Secondo questa ricerca crescono gli utenti Internet ma non coloro che acquistano online. La poca fiducia la causa principale.
di Taylor Nelson Sofres |
27 giugno 2002
Secondo i dati raccolti da Taylor Nelson Sofres, la percentuale degli utenti Internet che poi effettuano acquisti online non avrebbe registrato la sperata crescita negli ultimi dodici mesi.
Stando ai dati riportati dalla società di ricerca infatti:
- la percentuale degli utenti Internet nel mondo è cresciuta del 3% nell'ultimo anno, raggiungendo quota 34%
- invece la percentuale di coloro che acquistano beni e servizi online è rimasta ferma al 15% nello stesso periodo (inizio 2001-inizio 2002)
- il 30% degli utenti Internet che non hanno effettuato acquisti ha dichiarato di aver preferito non fornire i dati della propria carta di credito
- il 28% afferma invece di sentirsi ancora più sicuro nell'acquistare i prodotti/servizi offline
- il 18% degli utenti Internet afferma comunque di avere intenzione di effettuare almeno un acquisto online entro i prossimi sei mesi.
Riguardo le categorie merceologiche, libri e CD sono sempre le più ricercate, ma crescono anche i prodotti elettronici e i viaggi.