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PMI Dome

BREVI DALLA RETE: Deedgital Software per acquisti più sicuri.

Un video digitale che mantiene traccia evidente di tutto il percorso di acquisto o interazione tra l'utente ed il sito Web
di Francesca Girolfi | 10 gennaio 2003

L'azienda francese Deedgital ha proposto un nuovo software per garantire una maggiore sicurezza delle operazioni effettuate dai consumatori o dagli utenti online nelle loro interazioni con i siti Web.

La novità principale è che grazie a tale applicazione verrà creato un video multimediale che manterrà la "prova" di tutto il percorso di acquisto compresa la fase del pagamento, conservandolo sul PC dell'acquirente.
In questo modo se dovessero sorgere controversie tra il sito e-commerce ed il consumatore, quest'ultimo godrà di uno strumento in più per far valere i propri diritti.
Un'idea di certo innovativa che ha il merito di poter mantenere traccia di tutte le interazioni tra l'utente ed il sito, e di certificare le informazioni attraverso la firma elettronica.

Il video che Deedgital realizza sarà così completo, datato e certificato; conterrà le pagine viste dal consumatore e le condizioni di vendita del sito visitato; insomma tutto il contratto elettronico.

Oltre che per le controversie e.commerce su beni materiali Deedgital offre la medesima sicurezza sull'acquisto o l'utilizzo di servizi: come le assicurazioni online, di cui certificherà l'avvenuta adesione indicandone la data (questo eliminerà le conseguenza di qualche problema di carattere tecnico come il mal funzionamento del server).
Lo stesso vale per chi effettua dichiarazioni fiscali online, potendo contare su un certificato che ne attesti data e contenuto, anche se essa verrà registrata in ritardo, si potranno evitare le penalità di mora.
Inoltre è in grado di evitare connessioni abusive a dialer che incidano negativamente sulla bolletta telefonica del consumatore.

Il software è offerto sia ai privati che alle aziende.
Nel primo caso l'internauta può scegliere tra:

  • una prima soluzione, "First" a 6 funzionalità (registrazione del percorso di acquisto online; erogazione di informazioni aggiuntive durante la fase di transazione, come norme e consigli; controllo della data di consegna stimata per l'utente; dichiarazione sui dati della transazione: data, ora, sito, accesso alla registrazione; rilevazione di eventuali dealer; assistenza online al cliente)
  • ed una "Premium" a 10 funzionalità, a quelle della versione First ed in aggiunta rilevazione e registrazione di operazioni finanziarie (ordini in borsa, transazioni bancarie, ecc); rilevazione e registrazione di dichiarazioni fiscali o sociali; protezione delle informazioni riservate fornite dall'utilizzatore; sicurezza per i bambini che navighino in Internet

Per le aziende è disponibili una versione "Pro" che garantisce la sicurezza di tutte le operazioni B2B, che rileva la firma elettronica, conserva i dati riservati in modo sicuro ed ovviamente svolge tutte le altre funzionalità già esposte.


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