FRODI, MA NON SOLO PER I CONSUMATORI

I dati resi noti da uno dei gestori di carte di credito più importanti, Visa, in Canada mostrano che la paura principale per che impedisce di "convertirsi" all'e-commerce resta ancora quello delle frodi online:

• il 35% dei possessori di carta Visa infatti dichiara questo timore
• nonostante questo le vendite online sono aumentate del 103% durante le festività natalizie
• ma solo il 15% dei clienti Visa si dichiara disponibile allo shopping online
• ben l'85%, dunque, resta scettico e indifferente

Secondo l'azienda però il fatto che il problema maggiormente sentito sia ancora quello della sicurezza, può rappresentare un vantaggio in quanto potenzialmente risolvibile.

Ma non sono solo gli utenti ad aver paura delle frodi, anche le aziende stanno affrontando lo stesso problema al loro interno.
Stando a dati Ernst & Young, non solo le frodi subite non sono in calo, ma nella maggior parte dei casi le aziende non vengono frodate da sconosciuti truffatori che operino magari con l'ausilio delle nuove tecnologie, ma dai dipendenti stessi: questo nell'85% dei casi.

L'indagine ha monitorato 30 paesi (compresa l'Italia) e diversi settori e tipologie aziendali:

• oltre il 50% delle aziende coinvolte dichiara di avere subito frodi nell'ultimo biennio
• la Rete e le nuove tecnologie sono anch'esse coinvolte come fattore che aumenta il rischio e facilita gli autori delle frodi stesse
• per risolvere il problema il 20% delle aziende si è affidato ad esperti esterni, ammettendo un grado di soddisfazione pari all'88%

In genere comunque vengono adottati codici di autodisciplina o altre misure di controllo interno, confermando una certa tendenza a sottovalutare il problema fino a quando non diventi un serio e severo danno economico per l'azienda.