LA NAVIGAZIONE DEGLI ITALIANI A MAGGIO 2003

Gli analisti Nielsen//NetRatings commentando i dati Audiweb relativi al mese di maggio 2003 – utenza casa+ufficio hanno rilevato che:

• sono più di 14 milioni gli italiani che nel mese di maggio hanno effettuato almeno una navigazione sul Web da casa o dal luogo di lavoro un utilizzo che conferma sostanzialmente il dato di aprile anche in termini di tempo dedicato alla rete e di numero di sessioni
• rispetto ad un anno fa circa un milione di nuovi navigatori sono stati guadagnati a Internet, un tasso di crescita su base annua del 10%

La navigazione di maggio si caratterizza per una frequentazione intensa di alcune tipologie di siti legati al mondo della Pubblica Amministrazione, degli Atenei, della salute e della finanza:

• oltre quattro milioni di cittadini si sono connessi ai siti governativi, il 9,4% in più rispetto ad aprile. Le elezioni hanno generato traffico sui siti di alcune amministrazioni locali e di alcuni Ministeri, così come una serie di adempimenti fiscali ha indotto alcuni navigatori a cercare informazioni e modulistica direttamente online.
• molto consistente è stato il traffico sui siti delle Università in prossimità della sessione estiva degli esami e delle pre-iscrizioni al nuovo anno accademico, determinando un incremento del 67% rispetto al mese precedente
• il fenomeno ha interessato oltre un milione di navigatori
• il 18% dei quali tra i 21 ed i 24 anni
• la minaccia Sars, la polmonite atipica, stimola esigenze informative che trovano in rete alcune risposte. I siti informativi sulla salute crescono a maggio del 17% in termini di audience
• molta attività si registra anche nel mondo dei servizi finanziari online, complessivamente il comparto ha beneficiato di un 8% di utenti unici in più rispetto ad aprile
• si tratta di un ambito che a maggio coinvolge quasi tre milioni di italiani, un navigatore su cinque
• le crescite impattano soprattutto il mondo delle assicurazioni (per la possibilità di ricevere preventivi online) e dell’informazione finanziaria:
• l'area finance del portale Yahoo.it è stata visitata da 187 mila navigatori, +20% da aprile
• il canale money di msn.it da 119 mila
• la sezione business di libero.it da 92 mila utenti
• ma incrementi di traffico si registrano anche nei siti degli Istituti Bancari, precisamente nelle aree riservate alla clientela (quelle https, che richiedono l'inserimento della password) ad indicare un crescente utilizzo dei servizi bancari digitali da parte degli italiani

A maggio Internet è stato anche entertainment (a maggio ha coinvolto oltre 7 milioni di utenti, praticamente un navigatore su due), soprattutto sportivo con le ultime fasi della Champions League e quella di campionato:

• gazzetta.it consolida il suo pubblico di oltre 700 mila lettori unici online
• il canale sport di Kataweb è stato visitato da 155 mila utenti, un incremento del 37% da aprile

Il quadro delle navigazioni del mese, tuttavia, conferma una tendenza che si va segnalando ormai da più di un anno e che ritrae un "surfer" molto orientato ad un utilizzo funzionale della rete, a cui egli ricorre per acquisire aggiornamenti informativi in tempo reale e per fruire di servizi che fanno risparmiare code agli sportelli ed attese ai numeri verdi.