I Dialer, questi sconosciuti (o ben conosciuti…) - IIa e ultima parte

Consultando le FAQ (Frequently Asked Questions) presenti sui siti delle società produttrici dei dialer si nota, curiosamente, che sono pressoché identiche, quasi secondo un copione prestabilito, in particolare questa domanda/risposta:

"Devo scrivere sul sito i costi, la durata, ecc… ?

• Assolutamente no, in quanto nel programma dialer è indicata, attraverso un agreement, la descrizione perfetta del funzionamento, la durata e i costi con possibilità di accettare termini e condizioni"

Ed in effetti va dato atto che, malgrado vi sia chi (www.internet-marketing.it/nodialers.htm) stia conducendo una personale battaglia anti-truffa ed anti-dialer attraverso una guida, nei proclami, a difesa dell’utente (trattasi, di fatto, di un’astuta manovra di marketing virale, pro causa propria, volta a sfruttare la stessa tecnica di diffusione che vuole, in teoria, combattere) , le condizioni ed i termini di utilizzo sono chiaramente enunciati prima dell’installazione del dialer.

Provando a scaricare ed installare più di un dialer ho sempre riscontrato la presenza, a norma di legge, prima dell’installazione, di chiari termini e condizioni di utilizzo, soprattutto per quanto attiene al tipo di connessione, ai costi ed alla durata.

Cito un esempio (i disclaimer, come le FAQ, sono tutti tra loro quasi simili, secondo un preciso schema, volto principalmente all’ esonero di responsabilità):

E’ ovvio, tuttavia, che siano precisazioni spesso al limite del legale in quanto non sempre si fa riferimento al fatto che solitamente viene impostata come predefinita la nuova connessione e che quindi ogni volta successiva si verrà connessi tramite il numero a valore aggiunto; non si fa riferimento alcuno, altresì, ai nominativi della società e del titolare del trattamento dei dati personali (previsti per legge) e non sempre, di fatto, v’è il riferimento alla legge sulla privacy.

Non escludo del tutto che vi possa essere materia di studio e di intervento per il Garante della Privacy, in relazione ad una prestazione del consenso non proprio ortodossa.

Astuta ed ingannevole la presenza, sulla stessa pagina web, di un indirizzo e-mail a cui denunciare i casi di spam (sagace tentativo di tranquillizzare l’utente sulle buone intenzioni del sito).

Cosa grave: non vi è alcun riferimento a termini e condizioni di utilizzo antecedente al lancio del programmino (che riporta, tra l’altro, in fase di disinstallazione, incomprensibili frasi in tedesco).

Basta effettuare una semplice ricerca sul motore Google, con la parola chiave "dialer", risultati in italiano, per ricevere una lista, solo parziale, di quanti si sono lanciati sul nuovo business:

Esempi di guadagni (dichiarati) per un webmaster:

Vi è addirittura già un sito che offre una selezione/comparazione di società che forniscono dialer :

Esempio, a mio parere, corretto di comunicazione delle condizioni di utilizzo di un dialer: