In occasione di SMAU 2003, sono stati presentati i dati di aggiornamento sul mercato ICT in Europa presentati dal rapporto EITO 2003.
In linea con gli ultimi dati presentati ad esempio da Assinform sul primo trimestre di ques'anno, anche questa analisi evidenzia un mercato ancora fortemente frenato dalla fase recessiva che non si può certo dire conclusa.
Secondo Smau-Eito (European Information Technology Observatory) per il 2003 è prevista:
Dopo una pesante crisi durata tre anni, si stanno delineando in Europa nuovi fattori che dovrebebro consentire l’avvio di nuovi investimenti in ICT: forte diffusione di accessi a banda larga a costi decrescenti; convergenza multi-piattaforma di canali diversi (telecomunicazioni fisse e mobili, WiFi, TV digitale terrestre, TV digitale via cavo, satellite e altri); sviluppo di una industria dei nuovi contenuti digitali, applicazioni integrate di e-business e di e-government.
Il 2004, secondo le previsioni dell’Aggiornamento Eito 2003, manifesta un processo di graduale ripresa del mercato europeo:
Su scala internazionale, peraltro, si manifestano segnali abbastanza convincenti di ripresa della domanda ICT destinati a rafforzarsi, in particolare nel mercato americano e nei mercati asiatici, con possibili effetti di traino anche sulla domanda europea.
In un contesto di diffusione crescente degli accessi a banda larga e della convergenza multiplatform multimediale, Il ruolo dei fornitori di contenuti digitali è destinato ad assumere un'incidenza crescente e questa industria potrà essere un forte driver per una nuova fase di sviluppo del mercato ICT allargato a broadcasting, consumer electronics e media.
Il Rapporto Eito 2003- Aggiornamento riconosce in generale la domanda come fattore chiave di sviluppo: si starebbe attuando una sorta di "rivoluzione copernicana" in un mercato che non è più guidato principalmente dall’offerta (supply-driven), come invece è stato l’ICT tradizionale. Questo elemento di discontinuità, seppure rappresenti incertezze nella fase di transizione, porterà a una nuova stagione di crescita quando si sarà assestato il nuovo paradigma.
I nuovi modelli di riferimento secondo Eito saranno gli sviluppi spontanei avvenuti per Internet, per le e-mail, per gli sms/mms, per l’esplosione della musica online. Frutto di esigenze spesso latenti ed imprevedibili, ma fattori di crescita esponenziale di applicazioni innovative e di domanda di banda, con una positiva interazione tra crescita delle applicazioni e sviluppo dell’infrastruttura.