IL MERCATO EUROPEO DELLE TLC CREDE NELLA CONVERGENZA

Un nuovo studio condotto da Yankee Group e commissionato da Cisco Systems mostra quanto siano significativi le revisioni apportate dagli operatori di telecomunicazioni europei alle proprie strategie di mercato e quanto abbiano focalizzato i propri business plan sulla distribuzione di servizi convergenti su una rete a pacchetto maggiormente efficiente rispetto ai servizi voce tradizionali e alle reti circuit-switched.
La ricerca, ricavata sulla base delle opinioni di 25 operatori alternativi e incumbent di 16 Paesi Europei (Italia, Belgio, Francia, Danimarca, Olanda, Svezia, Inghilterra, Bulgaria, Croazia, Germania, Ungheria, Polonia, Russia, Svizzera, Grecia e Spagna), è stata commissionata con lo scopo di valutare le motivazioni e le percezioni inerenti ai servizi voce, video e dati convergenti.

I risultati più significativi includono:

• l'aumento dei fatturati (55%) e la riduzione dei costi (32%) sono fattori comuni
• i due terzi degli operatori (67%) ha dichiarato che i servizi voce copriranno, entro il 2006, meno del 50% del loro fatturato
• lo sviluppo di nuovi servizi è considerato elemento fondamentale per una crescita futura
• la banda larga (DSL) è considerata una "rampa di lancio" per lo sviluppo di servizi (24%)
• gli intervistati stanno attualmente offrendo o hanno intenzione di offrire un servizio di telefonia IP nel corso dei prossimi 3 anni (83%)

Inoltre per quanto riguarda le infrastrutture:

• il 21% degli intervistati ha dichiarato che la tecnologia da loro impiegata per supportare servizi voce tradizionali è ormai obsoleta
• il 60% degli operatori utilizzano già una sorta di infrastruttura a pacchetto
• il 42% gli operatori incumbent intervistati ha pianificato una migrazione entro i prossimi 24 mesi, questo in vista di:
  • riduzione dei costi operativi (39%)
  • implementazione di nuovi servizi (33%)

La ricerca indica che gli operatori stanno indirizzando principalmente la fascia alta del mercato offrendo nuovi servizi convergenti. Yankee Group suggerisce di estendere tale strategia ai clienti del comparto delle piccole e medie dimensioni, puntando sul fatto che tali clienti hanno minori risorse interne per sviluppare servizi feature-rich o per gestire reti voce/dati convergenti.