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PMI Dome

COME FAVORIRE L'E-COMMERCE

Promozioni e informazioni aggiornate su nuovi prodotti, oltre alla possibilità di ricevere la merce gratuitamente, sono fattori che incoraggiano gli acquisti online.
di CoolSavings.com | 14 novembre 2003

Secondo un arecente ricerca di CoolSavings.com, pubblicato su BizReport ha indagato su quali siano i vantaggi individuati nello strumento Internet per aiutare nello shopping dei consumatori. Dai risultati appare chiaro come una convenienza a livello di prezzo e informazioni sempre aggiornate siano le caratteristiche più apprezzate.
Infatti:

  • il 60% ha dichiarato di utilizzare gli e-coupon
  • mentre è il 34% a cercare le offerte promozionali online
  • e il 31% si affida alla segnalazione di promozioni o nuovi prodotti che riceve via e-mail

Inoltre l'indagine sottolinea come iniziative che incontrino le esigenze dei clienti come le consegne gratuite o la convenienza sul prezzo, siano incentivi efficaci per avvicinare i consumatori all'e-commerce:

  • il 34% è incoraggiato ad acquistare sul Web dalla consegna gratuita
  • il 33% dalla convenienza
  • il 23% dalla facilità di comparazione tra i beni

Se anche resta la maggioranza del campione a pensare di effettuare i propri acquisti offline, la speranza per i rivenditori in linea non è persa:

  • è infatti quasi il 40% dei consumatori negli Stati Uniti ad affermare - secondo dati BIGresearch - di volere spendere online una somma quasi uguale a quella della passata stagione
  • mentre è il 7% a programmare una spesa superiore
  • esiste anche un 31% che pensa di spendere meno

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