Promozioni e informazioni aggiornate su nuovi prodotti, oltre alla possibilità di ricevere la merce gratuitamente, sono fattori che incoraggiano gli acquisti online.
di CoolSavings.com |
14 novembre 2003
Secondo un arecente ricerca di CoolSavings.com, pubblicato su BizReport
ha indagato su quali siano i vantaggi individuati nello strumento Internet per
aiutare nello shopping dei consumatori. Dai risultati appare chiaro come una
convenienza a livello di prezzo e informazioni sempre aggiornate siano
le caratteristiche più apprezzate.
Infatti:
- il 60% ha dichiarato di utilizzare gli e-coupon
- mentre è il 34% a cercare le offerte promozionali online
- e il 31% si affida alla segnalazione di promozioni o nuovi
prodotti che riceve via e-mail
Inoltre l'indagine sottolinea come iniziative che incontrino le esigenze dei
clienti come le consegne gratuite o la convenienza sul prezzo, siano incentivi
efficaci per avvicinare i consumatori all'e-commerce:
- il 34% è incoraggiato ad acquistare sul Web dalla consegna
gratuita
- il 33% dalla convenienza
- il 23% dalla facilità di comparazione tra i beni
Se anche resta la maggioranza del campione a pensare di effettuare i
propri acquisti
offline, la speranza per i rivenditori in linea non è persa:
- è infatti quasi il 40% dei consumatori negli Stati Uniti
ad affermare - secondo dati BIGresearch - di volere spendere online
una somma quasi uguale a quella della passata stagione
- mentre è il 7% a programmare una spesa superiore
- esiste anche un 31% che pensa di spendere meno