E-COMMERCE: IL TURISMO ONLINE RACCOGLIE CONSENSI

Secondo dati resi noti da ICE - Istituto nazionale per il Commercio Estero, i fatturati on-line del settore turistico in Europa occidentale continuano a cescere, mostrando una sempre più consolidatata abitudine dei consumatori a servirsi dell'e-commerce di settore per effettuare le proprie scelte e i propri acquisti.
Lo confermano dati e proiezioni degli ultimi due anni:

• nel 2002 il fatturato è aumentato del 61%, attestandosi a 7,6 miliardi di euro e toccando una quota di mercato del 3,6%
• per il 2003 le proiezioni hanno indicato una ulteriore crescita di circa il 35%, che porta il fatturato a 10,3 miliardi di euro e la quota di mercato al 4,7%.

Quali i settori e i servizi che godono di un maggiore successo:

• sono stati soprattutto gli ordini on-line di voli a basso prezzo, con una quota del 62,3%, a determinare la spinta in avanti
• finora invece le prenotazioni on-line di alberghi rivestono ancora un ruolo marginale quota di fatturato: 13,9%
• lo stesso vale per i viaggi organizzati (10,6%)
• i biglietti ferroviari (8,6%)
• e le vetture a noleggio (2,7%)

Quali i Paesi pù attivi:

• il mercato europeo più importante per l'e-commerce turistico è la Gran Bretagna con una quota di fatturato del 38%
• seguita dalla Germania (22%)
• Francia (12%)
• Paesi Scandinavi ( 11%)
• quindi Belgio,Austria, Irlanda, Svizzera (ciascuno con il 9%)
• infine Italia, Spagna, Portogallo e Grecia (ciascuno con l´8%)