Stabile l’utenza Internet in Italia nel mese di dicembre 2003, secondo le rilevazioni di Audiweb by Nielsen//NetRatings. Le vacanze natalizie non distolgono gli italiani dalla rete, anche se ne riducono parzialmente il consumo:
Sono state ampiamente rispettate le previsioni che pronosticavano una stagione favorevole per l’e-Commerce:
Lo shopping online nel periodo natalizio vede il navigatore passare dalle grandi vetrine offerte dai canali shopping dei portali:
Internet consente percorsi di navigazione assolutamente disintermediati: molti navigatori hanno affrontato lo shopping rivolgendosi direttamente alla loro selezione preferita di siti:
l’audience della categoria dei retailer, i rivenditori online, è incrementata del 15% a dicembre totalizzando 3,6 milioni di visitatori
all’insegna della disintermediazione va letto il successo del business delle aste online: 2,7 milioni di utenti, l’11% in più rispetto a novembre.
Di assoluto rilievo è a dicembre l’ingresso in Audiweb del primo ente appartenente alla Pubblica Amministrazione: l’Agenzia delle Entrate del Ministero dell’Economia e delle Finanze, che in breve tempo il sito è diventato un punto di riferimento per la categoria dei commercialisti e di tutti coloro che gestiscono autonomamente la propria posizione fiscale.
Raggiungendo un’audience di circa 400 mila visitatori ogni mese (con picchi di 600 mila utenti ad aprile 03, nel periodo delle scadenze fiscali, ed una logica flessione stagionale durante le ferie estive).