Consultare i motori di ricerca per trovare quelle informazioni (prezzi, schede tecniche, caratteristiche, immagini, prove, commenti…) su cui basare poi la scelta finale d’acquisto di un prodotto o di un servizio: il search engine marketing, un successo che sta vivendo anche in Italia e ora confermato da una ricerca sull’impatto che i motori di ricerca hanno sulle decisioni d’acquisto, realizzata dalla search engine marketing agency Sems S.r.l. in collaborazione con Nextplora, divisione ricerche di biz 2000 consultants S.p.a.

Ecco i principali risultati:

• ben il 66,1% degli intervistati (502 le risposte ottenute dal panel consumer Nextplora, rappresentativo dell’utenza online italiana) ha dichiarato di aver acquistato almeno una volta un prodotto o un servizio scegliendolo in base alle informazioni ottenute da una ricerca nei motori
• il 18,7% dei navigatori online italiani intervistati consulta sempre i motori di ricerca prima di ogni acquisto importante
• mentre il 54,2% ricorre spesso ai search engines per trovare quelle informazioni che supporteranno poi la scelta finale di acquisto
• solo l’1,5% dei rispondenti ha dichiarato di non utilizzare per il momento i motori di ricerca prima di un acquisto.

Per quanto riguarda le categorie merceologiche per le quali più frequentemente ci si porta nei motori per trovare informazioni a supporto delle scelte di acquisto, le prime quattro sono:

• l’informatica (hardware e software), indicata dal 67,2% dei rispondenti
• la telefonia (fissa, cellulari, accessori, servizi…) col 62,3%
• l’elettronica (televisori, dvd player…) col 50,9%
• viaggi e turismo (prenotazioni hotel e/o voli, noleggio auto…) col 42,5%