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SEMPRE PIÙ ITALIANI SI AFFIDANO AI MOTORI PER I LORO ACQUISTI ONLINE
Consultare i motori di ricerca per trovare quelle informazioni (prezzi, schede tecniche, caratteristiche, immagini, prove, commenti…) su cui basare poi la scelta finale d’acquisto di un prodotto o di un servizio: il search engine marketing, un successo che sta vivendo anche in Italia e ora confermato da una ricerca sull’impatto che i motori di ricerca hanno sulle decisioni d’acquisto, realizzata dalla search engine marketing agency Sems S.r.l. in collaborazione con Nextplora, divisione ricerche di biz 2000 consultants S.p.a.
Ecco i principali risultati:
- ben il 66,1% degli intervistati (502 le risposte ottenute dal panel consumer Nextplora, rappresentativo dell’utenza online italiana) ha dichiarato di aver acquistato almeno una volta un prodotto o un servizio scegliendolo in base alle informazioni ottenute da una ricerca nei motori
- il 18,7% dei navigatori online italiani intervistati consulta sempre i motori di ricerca prima di ogni acquisto importante
- mentre il 54,2% ricorre spesso ai search engines per trovare quelle informazioni che supporteranno poi la scelta finale di acquisto
- solo l’1,5% dei rispondenti ha dichiarato di non utilizzare per il momento i motori di ricerca prima di un acquisto.
Per quanto riguarda le categorie merceologiche per le quali più frequentemente ci si porta nei motori per trovare informazioni a supporto delle scelte di acquisto, le prime quattro sono:
- l’informatica (hardware e software), indicata dal 67,2% dei rispondenti
- la telefonia (fissa, cellulari, accessori, servizi…) col 62,3%
- l’elettronica (televisori, dvd player…) col 50,9%
- viaggi e turismo (prenotazioni hotel e/o voli, noleggio auto…) col 42,5%
Il ventaglio di prodotti indicati è comunque estremamente vasto.
"I dati di questo sondaggio – commenta Marco Loguercio, fondatore ed amministratore di Sems S.r.l.- non fanno che confermare l’estrema importanza che ormai la ricerca online riveste nella vita quotidiana della maggior parte degli italiani che hanno accesso ad Internet. Un’indicazione di cui non possono non tenere conto tutte quelle aziende che ancora sottovalutano l’importanza di integrare anche una strategia di search engine marketing sviluppata ad hoc nel proprio marketing ed advertising mix.
Il dato riguardante l’utilizzo dei motori di ricerca prima di un acquisto è il primo estratto dal report "Modi di utilizzo dei motori di ricerca da parte degli utenti internet italiani ed impatto che i risultati dei motori hanno nei processi di decisione e d’acquisto" che Sems pubblicherà alla fine marzo. Chi volesse ricevere gratuitamente l’executive summary può compilare il form alla pagina http://www.ilmestieredeimotori.com/survey_motori.htm
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