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PMI Dome

L'E-COMMERCE FA BENE SOLO AI GRANDI?

Sarebbe questo il risultato di un'indagine realizzata tra aziende statunitensi. I benefici dell'e-commerce appagano le grandi aziende, ma lasciano insoddisfatte le medie. Nonostante questo cresce l'uso dell'online business.
di Capgemini/CIPS | 04 maggio 2004

Secondo una recente ricerca realizzata da Capgemini e dal Chartered Institute of Purchasing and Supply (CIPS) indica che esiste un effettivo aumento nel numero di aziende che durante gli ultimi quattro anni hanno iniziato a utilizzare Internet per vendere o acquistare
Nonostante questo trend di crescita, i benefici dell'e-commerce sembramo essere sempre appannaggio soprattutto delle bgrandi aziende.
Tra quaste ultime infatti:

  • il 39% con più di 500 dipendenti segnala riduzioni dei costi grazie all'e-commerce
  • mentre rileva lo stesso vantaggio solo l'11,7% delle imprese con meno di 100 dipendenti

Malgrado tale dispsrità di vantaggio, la percentuale di imprese che si servono degli acquisti online per merci e servizi ha raggiunto oltre il 50%, record nell'indagine degli ultimi quattro anni.

L'e-commerce è divenuto popolare soprattutto:

  • per i servizi (come i viaggi) che rappresentano il 73% di tutti gli acquisti
  • soltanto il 20% viene speso per beni e merci

L'indagine che ha coinvolto 300 imprese, ha tuttavia rivelato che "un numero significativo" di aziende non usa ancora l'e-commerce e non ha neppure in previsione di farlo durante il prossimo anno.


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