GIOVEDÌ... MOTORI: Lanciare un'attività di keyword advertising - parte IV

Quindi, per concludere questo punto, in fase di pianificazione di una campagna assicuratevi di aver definito in maniera chiara quali azioni volete che il visitatore intraprenda, ed assicuratevi che sulla pagina di atterraggio il visitatore sia messo nelle condizioni migliori per intraprenderle, con evidenti inviti all'azione (es. "contattaci per saperne di più", facendo seguire l'indirizzo e-mail, il numero telefonico o lo store locator; "acquista subito", "iscriviti alla newsletter" e via elencando).

Non dimenticatevi poi di dotarvi di tools per la misurazione dell'attività di advertising (log file analyzer, piattaforme di tracking -sia Overture che Google mettono a disposizione gratuita dei tool basilari di conversion tracking che sarebbe utile sfruttare), in maniera da verificare se gli utenti compiano realmente le azioni che sperate o, qualora non si muovano, identificare quali potrebbero essere le cause di questa situazione.

Qui potrebbe scattare l'obiezione "non so cosa voglia dire analizzare i dati del mio sito": chi vuole gestire una campagna di link sponsorizzati in maniera da avere un ritorno sull'investimento deve assolutamente sapere come misurare i risultati.
Diversamente, sarebbe come buttare dei soldi nel buio, incrociando le dita nella speranza che fruttino qualcosa e non vadano invece persi nelle tenebre.

Come ho indicato nei miei interventi al Webb.it 2004 sia a Padova che a Milano, quanti gestiscono campagne di keyword advertising di successo sono sempre in grado di rispondere a tutte le domande che seguono (e a tante altre), in maniera da muoversi di conseguenza

• I visitatori vi trovano con le chiavi di ricerca che voi avevate ipotizzato? O ne utilizzano altre?
• Quali sono i motori e le chiavi di ricerca che generano più traffico? E quali quelli che portano i risultati che vi eravate prefissati? (es. vendite). Quali gli introiti?
• Cosa fanno sul vostro sito i visitatori arrivati dai motori?
• Perdete visitatori mentre navigano nel sito? Dove e perché?
• Quale percentuale di visitatori abbandona il vostro sito senza aver compiuto l'azione che speravate?

Marco Loguercio