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Tempo di bilanci per MSN Music, il negozio online di musica digitale di MSN a distanza di un anno dall’apertura in Italia. Che la musica in formato digitale sia la nuova frontiera per il mondo discografico è un dato ormai assodato e condiviso da tutti: artisti, etichette musicali, operatori del settore, produttori di dispositivi di consumer electronics e, non da ultimi, gli utenti. I vantaggi sono evidenti e tali da poter affermare senza rischio d’errore di essere in presenza di una vera e propria rivoluzione ancora più significativa del passaggio al CD negli anni settanta.
MSN ha aperto già da aprile 2004 uno dei primi negozi online di musica digitale in Italia ricoprendo di fatto un ruolo da pioniere in questo settore. In questo arco temporale i volumi complessivi di vendita di brani hanno superato il mezzo milione di euro: un importo limitato se comparato alla dimensione complessiva del comparto, ma di per sé significativo e di tutto rispetto considerando lo stato infantile del settore della musica digitale.
Nei primi dodici mesi di attività di MSN Music i brani acquistati sono stati oltre 500.000, mentre il numero di pre-ascolti di gran lunga superiore a dimostrazione dell’utilità e del valore di questa funzionalità. I trend di consumo, acquisto e di visita sono in costante aumento, come facilmente comprensibile. Gli Unique Users nel mese di marzo hanno superato le 300.000 unità e le previsioni di crescita portano a indicare un raddoppio dell’utenza entro l’estate con ulteriori incrementi nella seconda metà dell’anno.
Il 2004 è stato l’anno zero negli USA per la musica
digitale arrivando a raggiungere circa il 2% del volume complessivo dei
brani venduti attraverso tutti i canali tradizionali (770M il numero
complessivo di CD venduti negli USA nel 2004 a fronte di 140 milioni di canzoni
acquistate online).
Ma è solo l’inizio di un trend irreversibile che verrà ulteriormente rafforzato
dalla crescente diffusione di telefoni cellulari predisposti per contenuti multimediali.
In Italia i numeri sono necessariamente inferiori, ma proprio in questo
contesto la prestazione di MSN assume un peso ancora più significativo. Le vendite
di CD hanno registrato un ulteriore calo nel 2004 sia a volume che a
valore, ma il canale distributivo online è da tutti percepito come potenzialmente
in grado di invertire questo trend. Il solo negozio MSN Music infatti,
ha registrato volumi di vendita pari allo 0.16% dell’intero mercato italiano
della musica acquistata legalmente presso negozi specializzati e la grande
distribuzione. Di per sé una performance limitata in termini percentuali, ma
allo stesso tempo una chiara indicazione delle potenzialità e dell’ottimo riscontro
conseguito da MSN Music nel suo primo anno di attività. Ovviamente questo valore
cresce esponenzialmente se rapportato – come più corretto – rispetto al solo
canale online.
Una ricerca interna condotta da MSN ha individuato in oltre cinque
milioni e mezzo il core target dei potenziali acquirenti di musica digitale,
cioè del pubblico in possesso di tutti i requisiti ideali per poter trarre beneficio
da questa proposta.
Rimane però ancora basso il numero di utenti che ricorre alla carta di credito per acquistare beni e servizi online. Si tratta potenzialmente di un freno alla diffusione di questa forma di e-commerce perché questo tipodi pagamento costituisce lo standard nel mercato e rappresenta la soluzione più naturale per completare transazioni che possono partire da un importo minimo di 0.99 Euro appunto. Inoltre, specificatamente per quanto concerne il mercato italiano, l’ostacolo principale da sconfiggere è la spiccata propensione a individuare soluzioni illegali all’acquisto della musica, soprattutto in ambito online dopo anni di predominanza e di diffusione di soluzioni peer-to-peer che hanno abituato il consumatore medio a ritenere questo approccio illegale come la strada più conveniente.
Quello della musica digitale è forse l’esempio più concreto e stimolante della rivoluzione digitale in atto e dell’evoluzione verso forme sempre più spinte, ma semplici allo stesso tempo di digital lifestyle.
Il negozio MSN Music è raggiungibile all’indirizzo http://music.msn.it.