Gli
italiani che accedono ad Internet consultano sempre più frequentemente i motori
di ricerca prima di procedere ad un acquisto, sia questo online oppure presso
un punto vendita tradizionale.
In Google, Virgilio, Yahoo! e negli altri siti con funzioni di ricerca, gli
italiani vedono infatti un utile strumento per accedere ad informazioni aggiornate
ed approfondite sui prodotti di interesse, oltre a poterne verificare e confrontare
i prezzi, ed eventualmente leggere commenti e recensioni. Tutte informazioni
che possono influenzare in maniera significativa decisioni e acquisti.
A confermarlo è l’edizione 2005 della ricerca di SEMS e Nextplora sul rapporto tra gli italiani ed i motori di ricerca online, la più completa ricerca disponibile su come gli italiani utilizzino i motori di ricerca, quali preferiscano e quale percezione abbiano delle informazioni che trovano attraverso questi.
La survey, effettuata la prima metà di aprile sul panel Nextplora di circa 7.000 utenti, rappresentativo dell’utenza italiana che accede ad Internet, ha visto ben 3.778 interviste convalidate online, numero che dà valore statistico ai dati emersi.
|
Gli italiani e i motori di ricerca
|
Secondo la ricerca, ben il 54% degli italiani online cerca sempre più spesso nei motori informazioni, schede tecniche, immagini e recensioni sui prodotti o servizi che intende acquistare, mentre per il 22% della popolazione italiana online i motori di ricerca sono ormai parte integrante del processo di acquisto, a cui ricorrere per avere maggiori informazioni su ciò che si vuole acquistare, per sapere dove poterlo trovare online oppure sul territorio e per conoscerne il prezzo, così da compararlo in vista di un acquisto consapevole.
Da notare come gli italiani cerchino nei motori prima di un acquisto indipendentemente dal valore di ciò che poi andranno ad acquistare. Dalla suoneria per cellulare del valore di pochi Euro al veicolo speciale del valore di centinaia di migliaia di Euro, una gran parte degli acquisti sia consumer che business parte proprio dai motori di ricerca.
