Sempre più gli italiani si affidano ai motori di ricerca prima di un acquisto (pagina 3)

In pochi secondi possiamo avere una scelta più o meno vasta di risorse da consultare, unitamente a link sponsorizzati che possono indicarci anche dove potremmo acquistare ciò che ci interessa.
Le novità, poi, in questo settore sono continue, visto che presto arriveranno anche in Italia funzioni avanzate di ricerca locale, di cui potremmo usufruire ad esempio attraverso il telefono cellulare mentre ci troviamo in un negozio, o di comparazione prezzi, come Froogle. I search engine, insomma, potrebbero diventare un compagno costante del nostro shopping.

Si tratta di una realtà di cui dovranno tenere conto anche le aziende, al momento ancora troppo orientate ad investire nei canali pubblicitari tradizionali, trascurando il web ed i motori e perdendo, in molte occasioni, grandi opportunità.
"La rete è un gigantesco osservatorio di dinamiche qualitative, psicologiche e sociali, nella quale ogni singolo utente esprime con le sue scelte e le sue azioni un parere a riguardo di ogni servizio, offerta, contenuto, marca, prodotto", ha commentato Andrea Giovenali, Presidente di Nextplora, la società di ricerca e analisi strategica che ha condotto la rilevazione. "L’establishment della ricerca di mercato dibatte in convegni internazionali sulle metodologie affidabili da applicare alla ricerca online, ma è lo stesso comportamento degli utenti che sta ridefinendo i confini del sondaggio e stimola gli operatori ad integrare la base informativa ricavata dalle interviste con le evidenze derivate da un’analisi dei comportamenti di navigazione. I motori di ricerca rappresentano quindi da questo punto di vista non solo uno ‘strumento di promozione’, bensì una fonte di customer insight in continuo aggiornamento. Che potrebbe fare di Google, Yahoo! e Msn i prossimi barometri delle tendenza di acquisto nei prossimi anni."

Per i motori di ricerca, quindi, la conferma di essere una volta di più una vera e propria bussola in grado di indicare la via ai navigatori online, anche per quanto riguarda le decisioni di acquisto. Per le aziende che confidano anche nel Web per generare contatti ed acquisire clienti (direttamente o indirettamente), un importante input a muoversi per sfruttare al meglio i motori di ricerca per il raggiungimento dei loro obiettivi, includendo anche il search engine marketing nel proprio media mix.