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E-MAIL E MAMME

Il rapporto tra le mamme e le nuove tecnologie assume caratteristiche e sfumature specifiche. Le cose diventano ancor più interessanti se il rapporto riguarda il loro uso della e-mail e delle promozioni commerciali. Cosa fanno, come si comportano, come vivono il loro rapporto con le promozioni on-line?
di Lucid Marketing & EmailLabs | 16 giugno 2005

Le mamme sono un tipo di navigatore e consumatore di pubblicità in rete e di e-mailing promozionale tutto a se.
Ad affermarlo sono la Lucid Marketing e la EmailLabs, attraverso la publicazione dello studio "Effective Tactics for Email Marketing to Moms".

Le mamme (e le donne nella famiglia americana) sono 75 milioni ed è ormai noto che esse influenzino gli acquisti familiari nell'80% dei casi. Sono quindi un valido Opinion Leader all'interno delle famiglie statunitensi. Entrare nelle loro grazie può diventare un discreto vantaggio.
Ma è facile riuscire ad attrarre la loro attenzione e raggiungerle attraverso promozioni via e-mail?

La risposta è subito no. Le mamme sono generalmente molto selettive nelle newsletter e nelle e-promozioni (e-couponing) da ricevere.
Tra le interviste realizzate dallo studio emerge che il 63% ricevere da 1 a 5 newsletter/e-couponing, il 25% da 6 a 10 newsletter/e-couponing, il 5% da 11 a 15 e il 4% oltre 16.
Il 39% della mamme ha inoltre affermato che non hanno l'abitudine ad iscriversi subito alla newsletter alla loro prima visita di un store on-line .

Ma per quale motivo le mamme si iscrivono alle newsletter promozionali?

  • L'86,6% lo fa per ricevere e-coupons e sconti speciali.
  • Il 69% per scoprire cosa c'è in vendita in un determinato periodo.
  • Il 42% per conoscere i nuovi prodotti immessi sul mercato.
  • Il 41% per ricevere informazioni importanti per la loro condizione di mamma
  • Il 26% per conoscere i nuovi eventi cittadini o nella propria contea
  • Il 6,3% per conoscere meglio l'azienda dalla quale hanno deciso di ricevere la newsletter.

Un dato fondamentale è quello per cui - in generale - il 62% di esse clicca sui link forniti all'interno delle newsletter, ma questo in funzione di diverse motivazioni/fattori.

  • Se nella newsletter viene mostrata il prezzo (62,7%)
  • Se nella newsletter viene mostrata una foto del prodotto promosso (61,7%)
  • Se nella newsletter si trovano informazioni sulla consegna (43,7%)
  • Se viene indicato quanti dollari vengono risparmiati all'interno della promozione (36,1%)
  • Se si indica la pecentuale di sconto (24,3%)
  • Quante unità rimaste nella promozione (14,9%).

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