2008 l'anno della convergenza

Secondo un recente studio condotto dalla società di ricerca IDC, circa tre quarti delle aziende di tutto il mondo hanno in previsione, entro il 2008, di migrare verso una rete convergente. Tale ricerca, commissionata da Cisco Systems e BT, ha riscontrato che il 28% delle grandi aziende europee e americane hanno già implementato tecnologie convergenti, dato che crescerà fino al 74% nel corso dei prossimi tre anni.

Secondo la ricerca, i due fattori che favoriscono tale migrazione verso reti IP sono rappresentati dal risparmio sui costi telefonici (39%) e dalla durata delle reti Private Branch eXchange (29%). Ulteriori fattori in grado di influenzare la transizione verso la convergenza consistono nella maggiore produttività, ottenibile grazie a una modalità di lavoro flessibile, e nel miglioramento dei processi di business.
Confrontando questi dati, il principale beneficio individuato dalle aziende che stanno considerando l’adozione di servizi convergenti consiste nel risparmio economico (73%), ottenibile tramite la riduzione dei costi telefonici e da ulteriori benefici tra cui una gestione più efficiente della rete (20%) e maggiori funzionalità abilitate dal protocollo IP, come la comunicazione unificata e l’estensione al mondo della telefonia mobile (37%).

La ricerca ha inoltre evidenziato che il mercato aziendale non ha ancora compreso appieno quali siano i reali vantaggi offerti dalle tecnologie convergenti: solo il 50% degli intervistati ritiene di avere sufficiente conoscenza per decidere quale tipo di implementazione effettuare.
Nel momento di migrazione dei propri servizi voce su IP, le organizzazioni sono divise equamente tra chi desidera un approccio graduale a più fasi (grandi organizzazioni con reti sempre più estese e complesse) e chi desidera migrare in un solo passaggio (aziende di piccole dimensioni).

Secondo la ricerca, meno del 20% delle aziende attualmente utilizza servizi gestiti per le proprie reti voce e dati separate, mentre il 39% ha in previsione di utilizzare servizi voce e dati convergenti. Tutto ciò significa che le aziende non solo stanno cogliendo l’opportunità di modernizzare le proprie reti ma anche la propria struttura di gestione e di costi.
Ciò che viene considerato nella scelta del potenziale fornitore per la gestione della rete è l’esperienza e l’eccellenza tecnologica dimostrata in ambito voce, dati e convergenza (46%). Una volta iniziata l’adozione, la maggior parte delle aziende è attenta più alla stabilità che all’innovazione.

La ricerca “Voice and Data Convergence hits the mainstream: why Enteprises are migratine their networks quickly” (IDC, dicembre 2005) è stata commissionata da BT e Cisco Systems ed effettuata con interviste telefoniche ad un campione di aziende in nove Paesi: Spagna, Germania, Belgio, Olanda, Irlanda, Italia, Francia, Inghilterra e America.