Aumenta il numero degli utenti connessi tutti i giorni secondo la ricerca EIAA. 20 milioni di cittadini italiani sono online ogni settimana. Il 39 per cento degli utenti è in linea ogni giorno. Il 41 per cento di tutti gli utenti della banda larga usa connessioni wireless.
I risultati 2008 della ricerca annuale promossa dalla European
Interactive Advertising Association (EIAA) sul consumo dei media da
parte degli utenti europei, dimostrano come si ricorra
sempre più diffusamente a Internet per migliorare e gestire la propria
quotidianità.
178 milioni di cittadini europei sono online ogni settimana (20 milioni di cittadini italiani)
oltre la metà (55%) degli utenti Internet europei è online ogni
giorno (39% degli utenti italiani)
tre quarti di essi (75%) utilizza Internet la sera
mentre il
51% (con un aumento del 13% rispetto allo scorso anno) usa il Web
durante il fine settimana
Anche libertà e flessibilità sono parole
chiave importanti per i consumatori di oggi e quasi la metà (49%) degli
utenti della banda larga si affida al wireless.
In Italia 41% di tutti gli utenti della banda larga usa connessioni wireless
Inoltre:
circa tre quarti (73%) degli utenti Internet europei affermano che
grazie a Internet possono rimanere più facilmente in contatto con amici
e parenti
il 54% di essi ha prenotato più vacanze o organizzato viaggi
e quasi la metà (46%) ha potuto gestire meglio le proprie finanzeSostengono inoltre che Internet ha offerto una maggiore scelta di
prodotti e servizi e l'accesso a importanti risorse informative.
10 attività principali
svolte con maggiore frequenza grazie a Internet
Tenersi
in contatto con amici e parenti
73%
Prenotare
vacanze/organizzare viaggi
54%
Scegliere
migliori prodotti o servizi
51%
Gestire
finanze
46%
Accedere
a informazioni sulla salute
42%
Accedere
a informazioni sull'amministrazione locale
39%
Mantenersi
aggiornati sui problemi ambientali
35%
Prepararsi
meglio ai cambiamenti dello stile di vita
19%
Fare
offerte di beneficenza
14%
Confrontarsi
con partiti politici e pubblica amministrazione
12%
I giovani dai 25 ai 34 anni sono i più attivi online Mentre le precedenti ricerche hanno evidenziato punte di crescente
popolarità tra i 16-24enni e la generazione successiva, ora si rileva
uno spettro più ampio di cittadini europei che approfondiscono e
diversificano l'esperienza online.
È il gruppo degli attuali 25-34enni, a tutti i livelli il primo a crescere nell'era digitale.
il tempo trascorso online aumenta (dalle 13 ore nel 2007 a 13,9
oggi); 15 ore a settimana per gli utenti italiani
il 36% è utente assiduo di Internet
e circa due terzi (63%) è
online ogni giorno.
Sono anche utenti attivi per stile di vita:
circa
la metà (49%) comunica regolarmente tramite siti di social network
e
oltre un quarto (26%) crea profili personali (+24% dal 2007).
gestiscono inoltre le loro finanze (53%)
e prenotano più vacanze o
viaggi (56%)
visitano più siti Web di abbigliamento e moda (41%)
rispetto all'utente Internet medio europeo
L'influenza di Internet Gli utenti Internet europei considerano i motori di ricerca la
fonte più importante di informazioni quando devono cercare o valutare
un prodotto o un servizio, ancora più importante delle raccomandazioni
personali (66% rispetto al 64%), dimostrando un livello di fiducia
crescente verso il mezzo online.
In
conseguenza di questa crescente fiducia, i consumatori hanno effettuato
una quantità di acquisti online da record nel 2008: una media di 9,2
acquisti per persona in un periodo di sei mesi contro 7,7 nel 2007.
E-commerce
Studio 2004
Studio 2008
Crescita
Tasso di
conversione da ricerca online ad acquisto
50%
87%
+74%
Ricercato
online
80%
97%
Acquistato
online
40%
84%
+110%
Ricercato
online, acquistato offline
57%
85%
+49%
Alison Fennah, Executive Director di EIAA, ha commentato: “Ben
diverso dallo strumento informativo di cinque anni fa, Internet si è
evoluto in qualcosa di più di un semplice mezzo di comunicazione. Ora
consente ai moderni consumatori di controllare e sviluppare le proprie
esperienze per quanto riguarda lo stile di vita, sia che si tratti di
comunicazione, intrattenimento, raccolta di informazioni o gestione
delle risorse. Ciò è reso ancora più evidente dal fatto che i giovani
tra i 25 e i 34 anni, tradizionalmente rivolti a una fascia alta del
mercato ma con poco tempo a disposizione, stia facendo sempre più
ricorso a Internet. Si sono venute di conseguenza a creare innumerevoli
opportunità di efficace confronto con questi consumatori attivi; la
sfida sta nel riuscire a creare campagne che consentano di mantenere il
controllo della propria fruizione/esperienza interattiva”.
Cinque anni di rapida
crescita
Studio 2004
Studio 2008
Crescita
Uso
settimanale di Internet
47%
60%
+28%
Uso
giornaliero di Internet
47%
59%
+25%
Uso di
Internet nel fine settimana
39%
51%
+31%
Giorni
trascorsi online ogni settimana (media)
4,9
5,6
+14%
Tempo
trascorso online ogni settimana
8,8 ore
12,0 ore
+ 36%
Proporzione
online ogni giorno
40%
55%
+38%
Proporzione
di utenti Internet assidui
17%
28%
+65%
Tassi di
diffusione della banda larga
56%
80%
+43%
Condotto inizialmente in 10 paesi europei nel 2004, l'EIAA Mediascope Europe Study
continua ad essere uno degli studi di ricerca più completi sul modo in
cui gli Europei dedicano il proprio tempo ai media e su come i
consumatori utilizzino Internet per contenuti, comunicazioni e
acquisti. Giunto alla quinta edizione, costituisce un punto di
riferimento unico per l'evoluzione dell'uso dei media e dei
comportamenti online dei consumatori.
Lo studio ha comportato 9.095 interviste in totale con 6000
interviste CATI nel Regno Unito, in Francia, Spagna, Italia, Germania,
Belgio e Paesi Bassi, in aggiunta a 3000 interviste online in
Scandinavia unitamente a 3000 interviste utilizzando uno studio di
Omnibus. Le interviste sono state condotte nel mese di settembre 2008.